[資訊] Wiho銀河機租借心得抱怨文

作者: limodi1980 (阿嗚)   2015-10-16 11:21:00
上個禮拜我跟家人一共5人去東京自助旅遊,租借了2台wifi分享器
一台是向某私人店家租借的,1天135元
另一台就是今天的主角,wiho銀河機,1天199元!
因為我們這次有大約一半的行程是逛街購物,每個人喜歡逛的東西都不一樣
為了避免互相等待浪費時間,所以有些時間是會分開行動的
為此租了2台wifi分享器,免得有事情的時候沒辦法聯繫。
我簡略描述一下我們的使用狀況,我們分成2組人,每組有1台分享器
所以最多只會有3人同時連1台機器,旅遊地點全部都是在東京市區
只有半天的時間去小江戶川越是稍遠一些,其他時間最遠就是到三鷹
當初想說我們旅遊地點是在東京,最主要使用的目的就是查地圖、用乘換案內app
頂多就是FB打打卡,不看影片也不玩遊戲
速度慢一點還可以接受,所以就選了便宜的銀河機!
結果悲劇來了,從第一天開始,我們就有發現連銀河機的人上網速度慢的誇張
網頁打不開,google map打不開,那還可以幹嘛?唯一還可以用的就是可以傳line
但也僅僅文字訊息,我們逛藥妝看到便宜的價錢,拍照下來要傳給另外一組人看
結果對方圖片打不開,豈止一個慘自可以形容
你以為這只是短暫的網路壅塞嗎?大錯特錯!!
整整5天都是這樣!!
整整5天都是這樣!!
整整5天都是這樣!!
我們嘗試重新開機也沒用,晚上回飯店也都會關機充電
但是隔天還是一樣的狀況,所以排除是熱當的因素,到後來如果要分開行動的話
就是讓方向感比較好的那組人拿這台只能傳line的銀河機
免得另外一組人萬一迷路的時候,地圖又打不開,那就真的GG了!!
一回到台灣馬上寫信跟客服反應,來來回回問了幾次使用狀況以後就說會再檢測
約1-2週會有專人跟我聯絡!
今天早上「專人」打電話來了,給我的回覆就是銀河機是二類電信
本來速度就有可能會慢一點
又因為我在日本的時候沒有即時跟他們客服聯繫尋求解決方式
他們現在也沒辦法確定是什麼問題,而且我也沒有按照使用說明的問題排除重新設定
所以他們最多就是退2天的費用給我,要我把發票寄回去,他們會再重新刷卡!
其實因為在當下還是可以傳line所以也不覺得是機器有問題
只認為單純是網路慢,才沒有去看使用說明的問題排除。
不過讓我最火大的是他竟然講了一句話
「因為你挑的是最便宜的銀河機,一分錢一分貨ㄚ!」
聽完我一整個抓狂,所以是我自己貪小便宜該死嗎?
所以199的品質跟功能只能讓你傳傳line嗎?
我租的另外一台1天135元使用上又快又穩是怎麼回事?
其實我也知道租wifi分享器有時候佔些運氣成分
剛好我就是中了籤王,只不過客服的處理方式跟態度都讓我很不滿意
以後再也不會跟Wiho租借機器了,以上經驗給想要租借的網友一些參考,請三思ㄚ!
※有人一定會問既然要便宜為什麼不要2台都租135元的就好,因為他們只有1台!
他們並非wifi出租業者,只是有這樣的機器,加減補貼一些費用而已
這間店在台北光華商場附近,有需要的人可以站內信詢問
為了避免嫌疑,我就不公開了!
作者: yofute (AndZen)   2015-10-16 11:25:00
國慶去沖繩用這台也是慢的無法接受....
作者: sinergy ( )   2015-10-16 11:25:00
慘~五天的話租借SIM卡250元不但方便也跟199元相去不遠了
作者: cka   2015-10-16 11:31:00
不如直接買SIM卡啦..板上講過很多次了..這種WIFI機..就是一個月的不同天不同人共享流量..你哪知道甚麼時候被限速 直接電信漫遊或買SIM卡不用在國外跟他賭人品
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2015-10-16 11:33:00
我上次用wi-up最高價的也是差不多這麼慘阿還好是版友送的XD我是覺得這種廠商沒啥良心 就是故意出已經爆流量的給你反正你人在海外求助無門 也很難舉證求償 只要一句不保證網路速度就打發你
作者: taco2414 (Crazy moon)   2015-10-16 11:42:00
九月多去東京也是租銀河 超怕拿到機王 還好一到機場就順利連線 五天都用得很順沒斷過 但感覺wifi機出包的機率真的不小~"~
作者: dtishbb755 (大俠愛吃漢飽包)   2015-10-16 11:47:00
現在sim卡吃到飽也便宜 何必租wifi貴又要賭人品
作者: welcome ( )   2015-10-16 11:51:00
因為原本的號碼還要接打電話
作者: tarepa (たれぱんだ)   2015-10-16 11:53:00
一個月7G,大概每月10日後出發就不要碰這台了(我也曾經是苦主)原來還可以退兩天費用喔,我只抱怨了幾句真是太善良,不過我已經把這間最大間的拒絕往來了
作者: density (Cleo Zeng)   2015-10-16 12:00:00
我也是因為還需要用到電話所以都租WIFI機在這之前用WIHO七次了,小白機.威力機.黑炫風用過都滿意這次銀河機卻很糟,跟客服反應也是歸咎於二類電信原本在銀河機的頁面根本沒有警語或標註二類電信可能太多用戶抱怨才補上去吧
作者: loveroll (ロール)   2015-10-16 12:18:00
原本想租這台,看到是二級電信就改租Horizon的嵐,全程LTE都很順
作者: justinian555 (星夜楓紫)   2015-10-16 12:24:00
就是會有人用超過害後面的被限速阿~
作者: welcome ( )   2015-10-16 12:33:00
怪到前面的使用者很奇怪,應該怪業者為什麼一卡多賣
作者: kageo101 (kageo)   2015-10-16 12:39:00
科科 幸好我不相信那些廣告打很大的wifi出租業者 不是買sim卡就是跟日本公司租機器 至今都沒發生問題
作者: justinian555 (星夜楓紫)   2015-10-16 12:40:00
一卡多賣? 不是WIFI機嗎? 我記得一天400MB之前租的時候都會特別跟我說別超過,不然會害後面的
作者: gmoz ( This can't do that. )   2015-10-16 12:41:00
感覺超爛了 感謝提供情報 會建議朋友不要租這家
作者: IAMQQ (沒關鍵字)   2015-10-16 12:47:00
那應該是公司要去解決的問題吧 怪到前面的人有點奇怪又不是免費的東西...
作者: justinian555 (星夜楓紫)   2015-10-16 12:52:00
應該說公司要解決的是不該出租被限速的機子而使用者則是不該使用超過他所寫的每日流量
作者: Chieh333 (Chieh333)   2015-10-16 12:53:00
我比較好奇這種機器使用出問題的比率到底有多少。
作者: justinian555 (星夜楓紫)   2015-10-16 12:54:00
他們應該是有辦法知道這台有沒有被限速吧,若知情還出租就很有問題了
作者: Chieh333 (Chieh333)   2015-10-16 12:54:00
很多負評,但比率是50% 或是 2% 就差很多了 XD
作者: alex12582001 (\翔鶴型4番艦/)   2015-10-16 12:56:00
感覺跟我碰到的狀況一樣, 只是當下就有連絡所以回台後他們有全額退費..
作者: e73103999 (別打我的頭)   2015-10-16 13:12:00
誰有用過 horizon的嵐 可以告訴我好不好用嗎?
作者: sofel00133 (Ninicola)   2015-10-16 13:18:00
我也是遇到一樣的問題!慢到FB根本無法開啟!爛死了下次不會考慮在租借他們的了!一點品質都沒有~
作者: cka   2015-10-16 13:23:00
要用到電話的就用電信漫遊吧..這種WIFI機不管哪家都是賭人品就是沒事算你賺到 不能連他會說抱歉 但玩興都沒了就算超過回台他退費..你在日本也是超不方便了
作者: limodi1980 (阿嗚)   2015-10-16 13:34:00
我當初租借的時候好像也沒看到有寫二類電信,也不知道什麼時候偷偷加上去的!其實我也不是要跟他凹退費,他如果一開始就說機器本身有問題,不要解釋一堆理由,我也不會那麼不爽,講的好像是我自找的一樣,那就讓他黑
作者: lovebuyjp (lovebuyjp)   2015-10-16 13:37:00
因為有的wifi機標榜吃到飽不限速 有人就會覺得不想受限
作者: hinajian (☆小雛☆)   2015-10-16 13:44:00
去年用是沒問題 今年我用sim卡不知道我是因為不想多帶一個機器XD
作者: limodi1980 (阿嗚)   2015-10-16 13:58:00
想請問一個問題,用sim卡的話,line帳號的紀錄會不見嗎?不是有些App跟手機門號有關?這樣不會有問題嗎?
作者: alcard22 (AL)   2015-10-16 14:12:00
樓上,我今年八月底用過,沒有這問題。我用的是iPhone5s
作者: ryan1008 (Ryan)   2015-10-16 14:25:00
我今年用wiup金鑽機吃到飽速度快又穩,很多網友推這台!!24hr全天開啟,沒有限速問題
作者: cat1224 (王小貓)   2015-10-16 14:37:00
不知道WIHO藍鑽機如何??
作者: maoju (貓啾)   2015-10-16 14:37:00
我用三星,LINE活得很好
作者: johochula (就好笑A啦)   2015-10-16 14:46:00
感謝你 我要列銀何機黑名單
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2015-10-16 15:32:00
我就是用wiup金鑽阿...測速最快只有3M
作者: ethoss (開心~開心~)   2015-10-16 16:10:00
我上周去日本也是租這台,看了好多心得後很擔心..一拿到機子馬上充電檢查,有疑問趕忙上LINE訊問客服幸好我沒拿到籤王,整路都很順暢!上網打卡傳照片都很好用但這種驚嚇擔憂的心情已經影響到我下次租借的意願了..這家公司要趕快改進,不然客戶會流失更多!(比如說我...)
作者: cka   2015-10-16 16:15:00
樓上 問題是這是NTT的流量限制 他無法改進的
作者: geoemia (開始當阿宅)   2015-10-16 16:43:00
我用黑旋風,六次都很OK
作者: justinian555 (星夜楓紫)   2015-10-16 17:30:00
DOCOMO的流量限制就這樣 沒辦法改進
作者: tyrin (米露可)   2015-10-16 18:05:00
去年租大紅機也是兩台其中一台突然慢到爆炸,而且我們跨月後,還是一樣慢,結果大家只好吃同一台。回來反應给客服,就沒要後續回覆,直接列黑名單了
作者: ImKSW (ImKSW)   2015-10-16 20:58:00
買sim卡+1
作者: chi1031 (chi)   2015-10-16 21:34:00
租日本當地wifi屋超順超好用,大推
作者: Kamelie (Shiba Inu)   2015-10-16 22:07:00
SIM卡不錯用,WIFI機+行動電源重死了
作者: jesswu1226 (Jess)   2015-10-16 22:38:00
原來是這樣!!我本來還很困惑... 8月中去大阪玩,第三天開始就超慢~喜愛打不開網頁!而且只有連2個人,只傳賴和估狗...
作者: gxpj (ずっと5人でいよう)   2015-10-17 03:07:00
推horizon的嵐,上月去東京跟仙台及松島速度很快,電力可用整
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2015-10-17 04:41:00
原來!所以就是被之前的爆總流量所以被限速而已
作者: ttrome (ttrome)   2015-10-17 15:30:00
10月初租這台去關西七天,都很ok,可看Fb PTT Google map,只是看Fb影片不順,要等很久
作者: windsson (小威)   2015-10-17 20:11:00
你第二組人應該選用富士卡只要有一位有網路就可以了

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