[問題] Amazon預定送達日已過仍未收到解決方法

作者: pandagiao (邊城)   2015-10-09 22:28:39
各位日安
很抱歉打擾了
我幫母親於Amazon買了ㄧ件商品,10\3出貨,預計今日送達
http://i.imgur.com/DaRd7ge.jpg
但是我早上問晚上問飯店都沒有收到
我12號要離開日本了,而日本自明天起放黃金周
我真的非常緊張,ㄧ直坐立不安的,請問我應該怎麼詢問或是請誰幫忙呢?
ps.我用Google翻譯出來的日文真是慘不忍賭,請問有較好的翻譯網站嗎?
作者: DesertEagleX (banbanban)   2015-10-09 22:33:00
這麼緊張 體育節都變黃金週了
作者: timamei (加油加油~)   2015-10-09 22:37:00
體育節三連休
作者: mopanda (莫貓)   2015-10-09 22:39:00
哈哈哈哈 不是黃金週拉
作者: mithralin (工口)   2015-10-09 22:41:00
三連休一樣有送貨,你可以先查你的或是還沒發或是在集貨中心等待發送
作者: bigfacetwo (big)   2015-10-09 22:45:00
3號出9號還沒到不太像日本的物流...要不要再確認一下
作者: signorockwu (beer)   2015-10-09 22:50:00
覺得日本物流很常遲道
作者: mayegg (阿蛋)   2015-10-09 22:52:00
用貨號去查配送狀態 看它送到哪了
作者: mithralin (工口)   2015-10-09 22:52:00
如果走的不是Amazon物流而是Amazon店家商店物流那就GG
作者: BIGP (ツンデレ大好!)   2015-10-09 22:54:00
雅馬訓可以查物流阿
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2015-10-09 23:10:00
查到也沒用!我用樂天!也是沒到!都要回家了
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³)   2015-10-09 23:23:00
住日本好幾年了亞馬遜全都是指定日到 我運氣比較好嗎
作者: icqmsn   2015-10-09 23:26:00
奇怪ㄟ 不是有IntelShopping版! 是不會去那問喔!?
作者: mayegg (阿蛋)   2015-10-09 23:27:00
你有用yamato日文網查嗎?
作者: gaudi (^__^)   2015-10-09 23:29:00
先確認一下你收件人寫的名字,然後拿那名字跟飯店櫃台確認3號出9號還沒收到,我覺得應該是收件人名字有問題,到了旅館被查無此人退回去了,所以查不到了
作者: chben (酷兒雞精)   2015-10-09 23:31:00
我也是一個禮拜前訂 明天要去日本了 東西還沒到 好怕三連休日本沒有寄 因為有店家是用日本郵便 應該是公家機關吧?
作者: gaudi (^__^)   2015-10-09 23:32:00
另外我也不懂你為何不到YAMATO的日文官網查詢這件物流另外提醒,如果希望買的東西在某個時間內送達,能用指定日期就花點小錢用,台幣100不到,如果不能用指定,買之前或買了以後,記得寫信問店家能不能提早出貨,通常店家可以提早或是準時出貨的,會回信說沒問題,然後你在寫信告知旅館這幾天會有您的網購商品到旅館,麻煩旅館代收,當然事前購買前就先確認旅館有代收服務。
作者: QMong   2015-10-09 23:53:00
最好下訂後隨時追蹤貨品寄出情形。我之前的狀況是由店家自己出貨,後來發信告知我沒貨,請我申請取消。
作者: hiro0920 (平凡人)   2015-10-10 00:13:00
該號碼莫名的在佐川查詢成功…上面是寫配送完畢先等等看明天早上吧,沒有就當退回去吧
作者: F1KIMI (somewhere in time)   2015-10-10 00:34:00
我是下單第二天有通知我寄出,結果一個月後才送到飯店,寫信去說貨寄出不給取消,白白浪費6000日幣
作者: amy1320000 (喬喬)   2015-10-10 00:58:00
Amazon有線上客服,可以問問看!
作者: MobileComm (MobileComm)   2015-10-10 01:51:00
說指定有用可靠的很好笑...我每個包裹都指定日期時段結果全部提早送 還會被旅館靠北
作者: s88897s (tiffany)   2015-10-10 02:05:00
amazon線上問過 不過是用日文以後提早訂吧
作者: lydia0418 (lydia)   2015-10-10 07:58:00
我也是沒收到,說我住所寫錯,但其他商品都收到了,也都是亞馬遜,要客訴也不知找誰,最後不只損失商品金額還有手續費超嘔
作者: qualle (波妞)   2015-10-10 08:12:00
我也是過了它預定到貨的時間還沒到,最後寫信去取消訂單(有成功)
作者: jun680825 (阿治)   2015-10-10 08:15:00
亞馬遜有中文客服 快去問吧
作者: ba3932 (貓膩號:)   2015-10-10 08:33:00
有時候店家會提早key,但其實還沒寄,所以會查不到,我買樂天的時候都會這樣
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2015-10-10 09:17:00
而且我那個是藥!tenso搞不回來大家不要對日本網購太有信心
作者: reiborei (reiborei)   2015-10-10 09:25:00
我這次也是 一個包裹準時到 一個寫10/5到 昨天回來了還在運送中 就寫信取消要求退貨了
作者: rannielove (rannie)   2015-10-10 12:39:00
我買amazon, 但是是從大陸寄出, 我就寫信去取消了,目前還沒回覆, 但應該有取消成功(大陸海運==)
作者: carolyntsai (防人之心不可無)   2015-10-10 14:05:00
你知道黃金週是什麼嗎?
作者: AdPiG ( )   2015-10-10 15:20:00
買amazon配送中心出貨的都沒延遲過...
作者: pipi5867 (夏影真是太好聽了..)   2015-10-10 16:09:00
我住日本5年了 買了幾百次都沒遇過覺得是寄到旅館的不確定性較高吧
作者: crecento (Koume)   2015-10-10 20:16:00
住日本兩年 每次都很準時
作者: chimaira   2015-10-10 22:47:00
4月寄過,指定日期還沒到會先放物流中心暫存,日期到才配送啊…
作者: lulenei (Lu)   2015-10-10 23:43:00
要買ama直出的才保證
作者: boopaul (bowbowpaul)   2015-10-10 23:43:00
買過很多次 還是會遲到件的 要離開日本前一天還沒到請飯店打去查詢說訂單不存在 後來自己打佐川英文克服英文客服 才補送到 花了電話費兩百多台幣...
作者: MobileComm (MobileComm)   2015-10-11 06:04:00
我真的滿無言的 很多人說的準時是沒有顧慮早到晚到的差異 但是有些旅館會規定一人幾件還要限定時間 這時候包裹指定當日時間就很重要 我至少就收過兩次單子上寫好當晚到結果中午就送來的情形 如果有人都長住了 電話也是你接 整天也都沒有差異 那你當然覺得很準時 不過在這個板大家只是旅客
作者: neu (neu)   2015-10-11 22:19:00
不準時&不誠實+1 我是送便利商店 預訂回國前一天到 隔天早上搭飛機 早上搭車前一直上網確認到了沒 登入和信箱都還沒到 回台後網路的顯示竟是前一天到 後來寫信反應 還好款項有退還

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