不好意思請問一下大家
我買的是虎航的來回機票
我原本今早是要搭乘早上七點的班機到東京
但由於一些出境手續沒有處理好
導致沒辦法趕上飛機
早上七點虎航的客服中心也還沒開
等到九點後打過去問他們是說無法改時間所以直接取消去程和回程然後就沒有後續了
請問我就是真的理虧沒辦法補償
還是可以去詢問看看
不然錢就真的憑空消失了
請問我現在能怎麼處理呢？
作者:
bigw (大白)
2015-06-04 11:01:00你要先說是什麼手續沒處理好，不然是要憑空問卦嗎
作者:
bigw (大白)
2015-06-04 11:02:00如果是你自己的問題造成沒搭上飛機，那無解
作者:
cloudccw (.....)
2015-06-04 11:03:00跟廉航有啥關係 你搭一般航空趕不上也一樣
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-06-04 11:03:00no show只會浪費你的去程 回程機票又不影響一般航空公司看票種 有些no show還是可以在期限內簽別班
作者:
geoemia (開始當阿宅)
2015-06-04 11:04:00回程不影響，重買一張去程機票去吧
是沒有checkin嗎? 沒checkin到這就是你這邊的問題了
廉航沒搭上就沒了 我有一次Check in後被卡在通關1.5小時
用跑的到登機門已關艙門 機票就沒了只好再買下一班因為去程回程是分開買 再買一張機票去東京 回程的還可用
作者: insurreal (gives you wings) 2015-06-04 11:13:00
你買機票之前有沒有先查過廉價航空的玩法?
作者:
ialeou (純種鄉民)
2015-06-04 11:14:00再打一次去問清楚回程是不是被取消了，別家廉航不會這樣
作者:
chister ( )
2015-06-04 11:14:00回程應該還有效吧？去程再買一張就好
照正常程序來會辦不好出境手續？你是不是還有很多自己的問題隱瞞版友
謝謝各位的幫忙是我自己的問題導致沒辦法出境趕上飛機因為第一次出國還有很多問題不懂謝謝大家我一開始也有想說再買去程就好但是打過去問他說我的回程也被取消了我是直接買來回票不是分開買的已經又買了下午的機票了謝謝大家
作者:
may8010 (愛比)
2015-06-04 11:31:00應該回程還是可以搭的
作者:
toyokawa (japan)
2015-06-04 11:31:00廉航就算不是分開買的 也不會被取消回程
作者:
antler (光GENJIは、永遠です。)
2015-06-04 11:33:00why niniv大 會Check in後被卡在通關1.5小時？
作者:
mllchen (奇異的奇異果)
2015-06-04 11:34:00回程被取消這件事很怪，你要不要再去問ㄧ下
作者:
monfish (木魚)
2015-06-04 11:35:00去程取消正常 但回程你可以再問一下 廉航應該是分開算的當然如果華航當作一般航空來回票處理是有可能都取消但就其他廉航來說一般去回程是分開的 不應該一起被取消除非你最初打去問趕不上飛機時讓客服覺得你不會再買去程票所以回程也用不到才一併取消 這就要看你怎麼講的了
作者:
dog37 (hide)
2015-06-04 11:41:00回程一定要講，現在趕快再打客服
我剛剛又打去問一次這次說回程可以用了但是我回程已經有兩班飛機可以搭了哈哈哈謝謝各位的幫忙
作者:
monfish (木魚)
2015-06-04 11:50:00怎麼感覺原PO有點脫線XDD 可以再問問客服剛因為說取消所以多買的回程能否取消 因為是他們說取消你才再買的
作者:
monfish (木魚)
2015-06-04 11:52:00因為客服原本說去回程都取消 原PO重買票當然就去回一起買
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-06-04 11:52:00那你要不要考慮把原本的回程拿出來贈送XD
作者:
poupeelin (Abandonment)
2015-06-04 11:53:00虎航官網寫得很清楚...回程仍可用
作者:
monfish (木魚)
2015-06-04 11:53:00是客服真的原本有取消 總之原PO現在回程多一張XD
我這次買的是華航的因為虎航一天只有一次班機就當作花錢買教訓吧
作者:
monfish (木魚)
2015-06-04 11:55:00那你可以把虎航單回程的機票PO版上贈送有緣人XDD
我那次也是AM7虎航 沒搭到買AM11香草單程 虎程回程還可原PO再買一次來回票其實有點浪費...
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-06-04 12:00:00看起來是買了華航來回...其實你應該單買其他LCC去程的 然後華航可以退掉了不過華航大概已經CI了...
作者:
mllchen (奇異的奇異果)
2015-06-04 12:01:00既然買了就好好去玩吧，祝你旅途愉快
作者:
cka 2015-06-04 12:10:00你這樣買那麼多張 有比較划算嗎???如果不夠細心下次別買LCC買普通航空的容錯率較高
作者:
yea107 (ㄚ隆)
2015-06-04 12:11:00我還以為會看到某通訊軟體出來嗆…
作者:
cka 2015-06-04 12:11:00第一次出國還敢買廉航也是很有勇氣比較理想是第一次跟團 跟著導遊走一次行程 接下來可以普通航真的流程都熟了 買LCC也比較熟 我建議是這樣 第一次買LCC太拼
作者:
naini (斷翼天使)
2015-06-04 12:14:00原PO感覺樂天的好可愛XD 祝旅途愉快~~~~~
作者:
Vett (Vett)
2015-06-04 12:16:00還是有很多人不知道虎航是廉價航空才會這樣吧
作者: vicvic 2015-06-04 12:20:00
普通航空容錯率較高？例如？
作者:
qooLD (遺忘之都)
2015-06-04 12:28:00普通航空機位不會卡那麼死 所以有可能額外通融改票
作者:
classes (克來斯伊虱)
2015-06-04 12:29:00我第一次出國就搭LCC兼自助，沒那麼可怕的～
作者:
kevin416 (龍應台文化基金會)
2015-06-04 12:30:00推64樓～，原po樂觀當學經驗也無坊，意外也是旅程的一部份，欣然接受就很棒了，不過還是好奇客服説來回都取消是原po會錯意或是客服搞錯，望原po詳述經過讓來者參考一下。
作者:
classes (克來斯伊虱)
2015-06-04 12:31:00原po～這次錯了沒關係，下次小心點就好囉，不要壞了出遊的好心情呦
作者:
IamJoey (happy life)
2015-06-04 12:38:00花錢買經驗。別想太多。這個經驗的代價在你人生會是很便宜的代價
作者:
dinex 2015-06-04 12:41:00我覺得還是要看票價 畢竟廉價航空日子越接近越貴搞不好加了行李就可以買傳統航空了另外真的奉勸大家早上七點班機還是早早通關 上次本人也是六點二十去通關還來得及結果就被卡到晚五分鐘看到飛機飛走說錯六點十五分 很多團客你會等到瘋掉...
作者:
dynamo (sheba)
2015-06-04 13:28:00後來買的回程如果不是廉航就問問看能不能退或轉讓
作者:
visa9527 (高級伴讀士官長)
2015-06-04 13:29:00我反而覺得一般航空機票比較難買...LCC比較清楚
作者:
yoml (搖滾吧 浪人!!!)
2015-06-04 14:09:00建議辦個快速通關可以三分鐘內通關，不過如果太晚還是送機
作者:
tsaipung (Waiting)
2015-06-04 14:23:00通訊軟體還沒上限而已吧
作者:
jung828 (乖乖)
2015-06-04 14:27:00比較好奇N大在哪裡通關可以卡1.5小時?
作者:
Tatsuko (裸足的性感女神)
2015-06-04 15:20:00我表妹今年在桃園機場通關花了一小時(中午的班機)快速通關真的很方便，大家有空可以去辦一下
作者: Nobita (野比太) 2015-06-04 15:53:00
出境主要卡在 驗隨身行李那排吧
作者: sachiho (Sachiho) 2015-06-04 16:34:00
感覺有快速通關的人變多了而且放的地方在角落，不見得會比排隊蓋章快。也看過沒有e-gate的人排進來以為都可以隨便用護照一直猛刷想要出去.
作者:
ialeou (純種鄉民)
2015-06-04 16:42:00如果快速通關人太多，就改走人工通道啊…
作者:
iinstan (超級討厭核桃)
2015-06-04 17:54:00佩服原PO orz
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2015-06-04 19:20:00如果東西買太多會超重 就改搭虎航+購行李
雖然原po有點脫線但心態很好真不錯！祝旅途平安開心～～
當作學費吧！我第一次自助買廉航也是爬了好久的文呢!感謝日旅版的各位大大!!