Re: [問題] 日本藥妝結帳被多刷好幾樣?

作者: wu0211 (wu)   2015-04-19 09:19:10
※ 引述《s1i48 (123木頭人)》之銘言:
: ※ 引述《MeimeiBoo (MeimeiBoo)》之銘言:
: : 在推文和回文和已讀不回之間猶豫了好久,還是回文好了,這似乎不是第一例。
: : 遇到結錯帳人又已經離開現場的情況該怎麼辦?
: : 1. 撥電話,告知您的收據號碼,店家會依照消費時間調閱監視畫面,
: : 可能要花一天左右的時間,調查結束後會撥電話給您,然後請您親自到場退費。
: : 2. 人親自到現場,出示收據,之後的程序同上。
: : 要留意的是,幾乎所有的店家都會要求回店退費,所以請盡速在離境前聯繫店家。
: : 大部分的店家都有在櫃台裝設攝影機,退費的機會很大,至少我每次都成功,
: : 無論在哪一間店。
: : 別擔心日文不好,慢慢解釋,柳暗花明又一村的旅程絕對精彩過所謂的「完美旅程」。
: : 最後,日本人沒有比較心思細膩,他們只是靠著不斷的反覆驗證來降低失誤率。
: 我是在東京鐵塔海賊王專賣店被多刷,買了3樣東西,其中一件被算成數量2,回到台灣後
: ,我請信用卡秘書幫我聯繫,提供對方收據及簽帳單,對方很快回信並道歉,請我提供可
: 以收外匯的帳戶,要匯款還我,所以建議大家遇到這種狀況可以試著反映看看
量少且未達退稅的話,就現場檢查吧!如果是有退稅,也沒辦法立刻打開查,就只能辛苦
點,回台灣再對了
作者: swallowcc (guest)   2015-04-19 09:23:00
可以對照收據嘛?
作者: s91ad017 (最終)   2015-04-19 09:31:00
就當場對收據啊~有時特價品也會出現原價的~看完再離開
作者: tita123 (tita)   2015-04-19 09:42:00
我結帳前都會自己確認金額 差太多才會對收據
作者: abien (███████████:)   2015-04-19 10:28:00
我在Sundrug被少刷一樣過 回國對明細才發現
作者: wangsuck   2015-04-19 11:43:00
作是一向仔細一絲不苟的日本人.失誤率這麼高大家不會覺得怪怪的嗎?? 呵呵
作者: shanlin (charléne)   2015-04-19 12:11:00
有些店員也不是日本人啊,我就是給中國店員結的~店員大概只想趕快消化人潮吧
作者: Alano (わかなXなな)   2015-04-19 12:14:00
失誤率高的根據在哪? 台灣一年多少人去藥妝店買東西還有各國觀光客等等
作者: moxv (堅定)   2015-04-19 14:45:00
就版上推文的經驗來看,不能說失誤率高,但失誤次數真的很多有回文的還是有檢查收據,更多人是因為相信日本人細心(刻板印象)而完全沒檢查收據被多刷也不自知更糟糕的是他們表現的非常細心的樣子,會一件件點給你看,會報件數給你聽(雖然完全聽不懂),顧客完全忽略要檢查收據這件事
作者: s1i48 (123木頭人像前段時間果農)   2015-04-19 23:39:00
沒錯,要不是這次出發前剛好看到版上的文章,我也不會核對都不知道去幾次了 現在才發現,以後一定會每家都檢查

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