[問題] 酷航 更改日期(有買靈活)

作者: andy01072002 (andy01072002)   2015-03-08 00:13:13
大家好~
小魯是第一次發問所以排版差請大家見諒~
前次年底酷航促銷買了來回票
可是回程時間還不確定是6/2還是6/4
所以就先買了6/2加靈活預定了
來回各有加20kg托運
今日確定是6/4號回程,想說補個票差改成6/4,結果
打去客服詢問更改費用他說要3600nt,可是我看6/4單程回程
未稅也才近3900nt(促銷1900nt),跟我所想得票差有點差距
請問大大們票差的定義是?
改票價錢可以看促銷價嗎?
如果有買托運了,改票托運費還要再付一次?
(客服跟我說還要行李費)
覺得自己跟客服人員說話有代溝.....
感覺加800多靈活還有他說的3600,促銷都可以再買一張有找了...
再請大大們給小魯一些建議QAQ
作者: jtch (tch)   2015-03-08 00:53:00
#1IbRGzX9 (Japan_Travel) 沒救
作者: andy01072002 (andy01072002)   2015-03-08 01:20:00
我買的時候未稅2357,他的原價不是單程網路上點的10500日圓嗎?? 加稅 感覺票差也不會到3600那麼高阿.
作者: jtch (tch)   2015-03-08 01:21:00
話說看到這篇 才去酷航那裡翻 對於改期票差好像沒有詳細的規定阿 http://goo.gl/egvdGR 新聞給你看 反正走航空公司那邊是沒救了 不想摸摸鼻子 那你要走法律途徑嗎我覺得你先自己用網路改期 看看報價是多少好了= =
作者: andy01072002 (andy01072002)   2015-03-08 01:29:00
可是他說不能網路改期 一定要打客服= =''
作者: jtch (tch)   2015-03-08 01:32:00
誰說的 上面那篇不就自己改
作者: lkjfdsa (開心)   2015-03-08 01:33:00
我一直是輸入email及訂單No網路改期的,為什麼你們不能?@@
作者: andy01072002 (andy01072002)   2015-03-08 01:34:00
我爬文也是輸入信箱跟代碼更改 可是進去沒有修改選項,上面公告寫說如果要更改請摳客服
作者: jtch (tch)   2015-03-08 01:35:00
你當初收的信呢 那封信有改期選項阿
作者: andy01072002 (andy01072002)   2015-03-08 01:38:00
作者: jtch (tch)   2015-03-08 01:47:00
https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1368849297.A.F04.html那你自己算一下是不是跟這篇一樣吧
作者: andy01072002 (andy01072002)   2015-03-08 01:52:00
不給網路改ww http://ppt.cc/psfA 看上面那篇是把10500日圓x2當原價巴... 那就差不多3600囉...

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