[心得] 難以捉摸的花之繪姿

作者: n85246 (リリ)   2015-02-13 23:57:34
當初看到版上推薦花之繪姿的振袖後,加上很多人分享預約教學,去年11月初我就自己打去預約三月底的時間
剛開始一切順利,我要預約3/31(さんがつ さんじゅういちにち)的早上,日期為了慎重也講了好幾遍31號,青木婆婆也有複誦過,後來留下基本資料後就跟我說ok,甘蝦
掛掉電話以後想到30跟31的日文好像,青木婆婆不知道有沒有聽清楚,再打去確認就沒有人接了
後來請白金秘書幫我確認,結果青木婆婆聽成30號(さんじゅうにち)、11點、方案3小時(當初根本沒問我方案耶),而且31號已經滿了,所以我就誤打誤撞變成3/30
因為覺得早上11點穿完就吃中餐了,所以自己再去問能不能改早一點,我當時很確定青木婆婆說我的時間是elevent o'clock
然後早上時間都沒了,只剩下午一點以後,就跟她說維持原本11點的時間
最近看到版上一些心得不太推薦花之繪姿,加上振袖看來看去好像沒有很多選擇,為了避免自己踩到青木婆婆的雷點壞了旅遊的心情,就請白金秘書幫我致電取消
話說好像很多人請白金秘書預約,因為我說和服店家的市話很難打通,要打手機,白金秘書就說是不是花之繪姿?
今天白金秘書說她終於打通了,但是青木婆婆說我是預約3/30早上10點、方案整天,然後說取消的話她就考慮以後不接JCB的預約,(what...?取消不行難道要?)
要白金秘書問我取消原因,我跟白金秘書說因為選擇似乎沒有很多,而且怕有問題沒辦法溝通所以想取消,然後就成功取消了。
我的感想是店家的預約機制似乎不齊全,撇開原先是預約3/31卻變成30號的誤會不談
青木婆婆也沒問我是要穿還是整天,去年打去她說我穿3小時方案,今天卻說我的是整天方案
然後不能更早的早上11點(Elevent o'clock)今天卻變成早上10點(Ten o'clock),要是我今天沒有取消的話,當天11點到青木婆婆應該就會一直罵我遲到吧...
還有覺得奇怪的是跟白金秘書說取消就考慮不接JCB的預約,我因為不想no show所以打去取消,不知道店家的想法是什麼?
如果已經有預約的人建議還是確認看看,以防萬一囉!
p.s如果有人想接3/30早上10點可以打電話去預約,
不過我記得非常清楚我原本是說11點!!!!!
就算第一通的日文30號跟31號聽起來很像,那第二通的英文11點總跟10點不像了吧!!!!!!!
作者: ganax (....)   2015-02-14 00:03:00
看了這麼多篇,這位婆婆感覺常常搞不清楚事情
作者: LondonHairs (倫敦之毛)   2015-02-14 00:04:00
還好原po聰明取消 根本超級地雷店
作者: SILVERSELENE (clover)   2015-02-14 00:11:00
最近的文害我很擔心......可是又怕打去確認會被嫌
作者: ganax (....)   2015-02-14 00:13:00
既然嘗試地雷店,多加確認幾次吧,免得到時翻臉不認
作者: paa33333 (paa 33333)   2015-02-14 00:19:00
有沒有人預約時電話錄音起來,到現場去打她臉XDD
作者: Forgotten (選擇遺忘才是自由。)   2015-02-14 00:20:00
推paa大自保方法 但怕惹惱老師 (抖抖) XD
作者: SILVERSELENE (clover)   2015-02-14 00:22:00
(剛裝好錄音APP...)
作者: sadapple (幸福肥)   2015-02-14 00:25:00
預約用人工作業 生意一好就會變這樣了
作者: insurreal (gives you wings)   2015-02-14 00:29:00
這擺明現在的花之繪姿,根本沒有能力把預約作業處理好..
作者: RZSR (RZSR)   2015-02-14 00:30:00
大概年紀大了,加上溝通.語言.自己的堅持之類的問題才會這樣
作者: insurreal (gives you wings)   2015-02-14 00:31:00
老實說這樣久了之後會慢慢把顧客趕跑
作者: RZSR (RZSR)   2015-02-14 00:32:00
老婆婆大概是一人公司吧,當初會紅也網路部落客帶得不是嗎
作者: insurreal (gives you wings)   2015-02-14 00:34:00
部落客帶頭是一回事,但後續如何經營完全是店家的事情了
作者: RZSR (RZSR)   2015-02-14 00:38:00
老婆婆搞不好根本沒要經營國外路線,只是秉持著有客人就接
作者: mikoryo (alice)   2015-02-14 00:38:00
我也取消了 難得的櫻花季不想盡興
作者: sinohara (kinu)   2015-02-14 00:38:00
染匠kitamura表示,岡本織物表示
作者: sadapple (幸福肥)   2015-02-14 00:40:00
堅持一人作業,加上年紀大腦袋不靈光吧,又太自負固執
作者: shanlin (charléne)   2015-02-14 02:00:00
有客人就接,也要好好接啊~一堆人去到那裡發現跟預約的不一樣,難道是客人的錯了手機漏字..我是要說既然接了就要好好做,而不是一堆人去現場才發現跟預約的不一樣
作者: kazeki (1028蠍寶寶)   2015-02-14 02:08:00
不 我覺得像這種類型的店家 日文不好的還是不要去碰比較好北海道也有幾家餐廳民宿是不接受白金秘書預約的
作者: begoniapetal (詠、)   2015-02-14 02:19:00
請問原PO,3/30是2015年的嗎?我在去年十月底預約了,婆婆說OK,不過看你的文,大約是出包了XDDD||||3/30早上十點,兩個人,全天方案,嗯~~~
作者: RZSR (RZSR)   2015-02-14 03:29:00
對方老人家又是京都人XD,老實說我就算日文一級也沒把握跟他確實的溝通,像這種能夠用傳真白紙黑字是最好的,電話稍微念錯或聽錯就差很多了,更不要說外國人的"姓名"念法,日本人很容易搞錯。日本還有很多這種公司,明明就有網頁.網路信箱,但是預約確偏偏只接受本人電話聯絡,明明郵件白紙黑字清清楚楚不會搞錯
作者: Ramensan (拉麵小姐)   2015-02-14 04:25:00
婆婆不是可以傳真嗎?上次有人分享婆婆還回傳預約ok+小插圖
作者: annyau (小藍 )   2015-02-14 08:56:00
我11月預約到……3/30五人……上週剛取消……補充是11:00方案3小時也是我預約內容……當初是請會日文的朋友打出預約到的……差點要跟原po相認了~
作者: daff0408 (藍色貝殼海 )   2015-02-14 09:46:00
前面有篇講到現在不接受傳真預約 因為傳真機壞了 不知道現在怎樣?但我覺得傳真機壞掉修/換新有很難嗎?做生意的誠意都沒有= =如果店家不思改變 預約+取消變多 情況只會越來越糟吧
作者: balius (愛喝鮮奶茶)   2015-02-14 10:22:00
日檢一級老實說不覺得有很了不起,有些日文系還沒畢業就拿到一級合格但是真正跟日本人面對面卻又說不出來的...
作者: chy8061 (嫣)   2015-02-14 10:24:00
所以其實3/30 11:00原本是接了6個人? XD 我這兩天也要跟朋友提 想要取消,第一天就是穿和服,只是當初是請日本朋友代訂,不過讓我最想取消的原因是和服沒穿好,這太雷了
作者: balius (愛喝鮮奶茶)   2015-02-14 10:25:00
就連雙方都講中文也有可能有聽錯的狀況,所以像R大說的能夠有書面或文字留下紀錄的方式是相對比較有保障的。
作者: begoniapetal (詠、)   2015-02-14 11:02:00
怎麼覺得櫻花季的預約已經全亂了xDDD|||||
作者: starjuice (星果汁)   2015-02-14 11:07:00
日檢真的只是門檻啊,我有N2但覺得口說還是哩哩辣辣
作者: rockhopper (......)   2015-02-14 11:10:00
所以我們發生的事情有可能是婆婆自己搞錯鬧雙胞?胞@@?我妹日文一級,板友覺得沒什麼。不過她的工作是直接面對日本客戶,不管是接待還是信件所以我覺得帶她應該不會出包才對 哈突然覺得好倒楣= =
作者: rock77606 (傷停補時)   2015-02-14 11:24:00
好可怕QQ
作者: RZSR (RZSR)   2015-02-14 11:35:00
溝通這檔事真的很難說啦,能白紙黑字最好,如果是對方的錯,直接拿著嗆回去就好啦。上面有人說錄音,搞不好到那人家還跟你裝傻裝不懂XDD以自己的經驗來說,像老婆婆這種沒辦法用"白紙黑字"確定的店基本上是不碰的。上面ro版友的經歷還好算不影響人身安全,如果遇到那種讓你必須露宿街頭或是被丟包在荒郊野外的情況,絕對是更慘
作者: SuXu (Soda-Su)   2015-02-14 12:01:00
我也想取消預約,前天已經先傳真過去了,但是一直沒收到回傳的傳真,於是就想打電話去,但是已經打兩天了婆婆卻都沒接電話......我都不知道該怎麼辦了......
作者: JustAragaki (徐玄最高!)   2015-02-14 12:10:00
人家也沒說他日文一級通過很了不起 只是拿出來說至少有通過一級而已
作者: inga90611 (LN)   2015-02-14 13:31:00
昨天請白金秘書幫我取消了4/3的預約 感覺很夯我只說店名他就說他們那邊有紀錄 剛打來說已經取消了 不會日文不想碰運氣QQ還好有預約到其他家...昨天自己打婆婆的手機也是沒接
作者: amethysta ( )   2015-02-14 16:31:00
我是覺得這家的搭配和髮飾沒啥質感…但是好像很多人愛(?)
作者: pcg0518 (yeah)   2015-02-14 16:59:00
早上居然同時8個人...話說我當時楓葉季去約到下午2點兩個人1:40提早到結果3:40才輪到我們換 換完快5點 結果婆婆說穿到6:30
作者: wesley7801 (冬瓜茶一杯十元)   2015-02-14 17:15:00
大家一說害我們好擔心,我們預約3/3早上10:00四個人我想避免出錯,還是3/2到日本時請民宿幫我們跟婆婆確認時間好了,不然要是溝通有誤會就糟了當初11月打去預約時我用日文跟英文各確認一遍但看到版友們都出這麼多問題讓我跟女友不禁擔心起來
作者: liuliuspa   2015-02-14 17:54:00
還好妳沒去
作者: cmgh72 (想念以前)   2015-02-14 22:35:00
我去年11月也預約了3/30的早上10點兩位.. 是怎麼一回事..
作者: begoniapetal (詠、)   2015-02-15 08:28:00
越來越炫了!
作者: Secret109 (Secret109)   2015-02-15 08:56:00
本來今年賞楓打算預約振袖的 看來要換別家了(寧可貴點)
作者: amethysta ( )   2015-02-15 09:46:00
當然還是以染匠和岡本為首選吧,這家態度起起伏伏不說,那個髮飾我實在覺得花到誇張,又不是在插花。

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