[問題] 關於易X網訂購機加酒問題

作者: rwcprudent (王我)   2015-01-06 23:06:18
各位好:
最近大家在搶二姊演唱會的孝親票,本魯蛇也在忙著搶日本櫻花季的孝親票。
我已於去年11月開始密切注意更加旅行社的行程,搶先在年底就跟該旅行社訂
購機加酒行程。該旅行社一開始就要求先簽約,並付訂金才能代訂房間。
但繳完訂金後,就表示該飯店的房型沒了,請我提供別家給他,就這樣來回兩三天
又還是訂不到位置,只好改期!
到了今年,換了時間該飯店還是沒位置,但我卻在酒店預訂訂到同飯店我要的房型!
此外,我也依據該旅行社的要求,提供我認為合適的飯店給他,結果他給的報價
一間比一間貴(都是三星級酒店),單買機票就要逼近兩萬/人(原本行程是兩萬五/人的機加酒)。
倘若我真的接受對方的建議,我則比原先預期每人貴兩千塊甚至五千塊的預算
甚至只跟對方買機票搭配我訂的房間,就超出每人八千塊的預算!
讓我直呼吃不消!
我的問題如下:
1.讓我感覺她是先低價搶客,且沒有保證一定能住房!所以旅行社是在做買空賣空?
因此是否有廣告不實的疑慮,能否向消保官提出申訴?
2.面對這樣的情況能否全額退訂,且不用被迫壓錢在那邊,下次還要去買他們的行程?
謝謝各位大大 叩謝
作者: sinohara (kinu)   2015-01-06 23:08:00
櫻花季訂機加酒就跟你搶江蕙票還去7-11一樣
作者: alanshieh (ALAN)   2015-01-06 23:19:00
機加酒利潤沒有高到需要跟你這樣玩
作者: loallen007 (Rolen滷蛋)   2015-01-06 23:21:00
你需要的是換間旅行社
作者: pupuliao (pupu)   2015-01-06 23:22:00
你當初簽約 式簽什麼樣的合約? 要是我 會直接投訴是旅行社收費後無法履約,違約的是旅行社如果對方不退錢 我直接丟蘋果、01 一次讓她紅
作者: rwcprudent (王我)   2015-01-06 23:31:00
簽約是國外旅遊定型化契約書
作者: leecathy (凱西)   2015-01-06 23:33:00
你訂的是旅行社的"團體自由行"還是航空自由行呢?
作者: carolfriend (何小個)   2015-01-06 23:49:00
這是旅行社違約在先吧~在第一次訂不到飯店時就不該
作者: rwcprudent (王我)   2015-01-06 23:50:00
是團體自由行
作者: carolfriend (何小個)   2015-01-06 23:51:00
退讓改期~應該要叫旅行社負責找出房間來~你都付訂了就代表這份合約成立了~我不知道你們的合約實際內容~只是我從字面上理解到的回應你
作者: rwcprudent (王我)   2015-01-06 23:59:00
謝謝Carol大大
作者: leecathy (凱西)   2015-01-06 23:59:00
換一家旅行社吧..再去試試航空自由行看看..
作者: leecathy (凱西)   2015-01-07 00:01:00
再來請旅行社訂房,我昨天才確認訂房,13日前去付款就ok了
作者: carolfriend (何小個)   2015-01-07 00:02:00
n年前我第一次跟團到東京時也遇過類似的事情~但我是機票出問題~不是住宿~
作者: kimi0318 (uuu)   2015-01-07 00:34:00
跟旅行社說都不要,把錢還你。你趕快去訂飛機位。然後自己網路訂房。
作者: dharma720 (小金豬)   2015-01-07 01:57:00
最近也買了華航機加酒,就上了易X網試算如果在那邊買多少錢,飛機也選華航(加價),飯店選同間,算出來比在華航買的貴個8000(4人),易X網的還不含早餐跟華航送的交通票券和WiFi券,這樣看來它的標價雖低,但機票飯店幾乎要加價,給你參考
作者: rugalex (rugalex)   2015-01-07 06:14:00
"本魯蛇"這用法實在太自我貶低了 真的有必要?
作者: traci0304 (好大一隻魚)   2015-01-07 09:56:00
上次訂機票用易x網也是一肚子氣,後來改某獅,兩天訂票付款開票立馬搞定
作者: Marmelade (媽媽拉的)   2015-01-07 10:30:00
可能跟客服人員積極度比較有相關,上月剛訂X星、X獅都同時問,就易遊網效率最好,其他家都要兩三
作者: leecathy (凱西)   2015-01-07 10:32:00
偷問一下,是1.x飛x,還是2.x遊x呢? :p
作者: Marmelade (媽媽拉的)   2015-01-07 10:32:00
天才回覆房況,易遊網通常是隔天就回覆了
作者: rwcprudent (王我)   2015-01-07 10:48:00
易F網 ,之前訂過感覺還不錯而且行程他們是最早出來的
作者: tita123 (tita)   2015-01-07 11:11:00
我是直接在門市要求他確認機加酒的報價跟房型然後我才下訂,我十月訂都還太晚了
作者: rwcprudent (王我)   2015-01-07 11:23:00
曾經去過X獅門市問過,他們會說都是看網路!!易X也是!
作者: tita123 (tita)   2015-01-07 11:38:00
旅行社連線直接看最快,但他合作的飯店很少
作者: violadepp (一個人的日子)   2015-01-07 12:19:00
之前易遊網訂機票,隔天就要求付款開票了

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