Re: [問題] 樂桃團體票

作者: isaen (呼哈^^)   2014-09-22 11:18:10
: 推 jason860421: 4~10月的團體票價:http://ppt.cc/M2Xz
: 最近要規劃親戚團體旅遊,想比較一下團體票,有無網路
: 直接購買便宜,但上述團體票價,有讓小弟很疑惑的地方,
: 以「台北<->大阪」的票價為例,可退費的票價為
: 新台幣3200~4700,不可退費卻為新台幣7500~17700,
: 票價表下方又註明為單程單人團體票價,「程」還寫成「珵」,
: 不可退費比退費還貴?不可退費的金額單位應該是日幣吧?
: 可是又寫是新台幣?真是神奇,板上各位神手是否有訂過
: 樂桃團體票的經驗可分享?爬文後發現很少資訊,若無板友
: 分享,待小弟問過樂桃的客服後,再跟各位報告。
因為要敘述的字數有點多,原諒小弟不用推文。
首先接通客服後,華語服務請按1,有訪問過樂桃網頁按1,
沒訪問過按2,可是小弟試過,不管按1或按2,
下一層語音,如果是要訂位,都是再按1,
然後問您有沒有1張可用的信用卡,有請按1,
最後都是轉客服。
小弟等了很久,快10分鐘吧…有著日本口音的
客服接聽了,小弟問她網頁上的團體票價很神奇,
她就直接說,要打客服詢問價錢,客服報價跟網頁
完全不一樣(小弟心想,那網頁就是寫好玩的>"<)
總之,小弟的心得是:要問團體票價錢,就是耐心致電給客服!
另外客服告知小弟以下重點,小弟只問台北至日本大阪的國際線,
供各位參考:
1.團體票一定要定來回票,不能只定單程。
2.人數要6人以上(這點網頁有寫),且來回人數要一樣。
3.一切報價以出發地貨幣計價。
4.除收機場稅等費用外,另收去程及回程二段開票費,
開票費以出發地貨幣計價,以台北出發為例,一段
開票費為NTD800,來回共收NTD1600。
小弟詢問過後,比較幾天客服報價與網路價格,
客服報價都貴上許多,有問到的最便宜客服報價
是台北至大阪單程NTD3280,不過還沒加開票費、機場稅等,
所以結論是除非人數真的超多沒辦法網路訂,
訂樂桃能網路訂還是網路訂吧!
作者: ToTakeWing (空間與人的對話)   2014-09-22 21:28:00
謝謝分享

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