[問題] 樂桃因天候因素大幅延誤

作者: OsakaLife (WHing)   2014-09-21 10:10:32
關於「航班因天候因素大幅延誤或取消」時之應對方式於官網中查到說明如下:
●因天候因素導致航班延誤或取消時的處理
無論旅客訂購機票的票價類型為何,因天候惡劣(如颱風及下雪)等不可抗力之因素
所造成的航班大幅延誤或航班取消,一律採下列方式處理。如遇此情況,旅客不需支付取消及更改所產生之手續費。
1、提供旅客轉乘Peach的其他航班(無法轉乘其他航空公司航班)
關於可搭乘之替代航班以及辦理搭乘替代航班手續的相關訊息,請參照以下「關於轉乘Peach替代航班」
●關於轉乘Peach替代航班
旅客可選擇轉乘原定航班出發日隔日起10天以內有空位的航班。
此外,轉乘替代航班手續辦理期間為原定航班出發日的隔日起10天以內。
欲辦理轉乘替代航班的旅客請洽客服中心或機場櫃檯辦理。
(僅限於營業時間內提供服務)
想請問對樂桃規則較熟悉的網友:
1. 由14:00延誤至18:40有符合大幅延誤嗎?
2. 若符合大幅延誤,但由於客服週日休假,該如何辦理轉乘替代航班?
對此詢問過機場代理櫃檯業務的長榮人員,表示無法協助處理
是自行上網改至有空位的班次就可以嗎?是否會有相對的費用發生呢?
PS.改成1840起飛的真的很糟糕
要坐電車到梅田一帶最晚要坐到23:14發車的JR,而飛機抵達時間預定是22:50......
根本就是叫人睡機場的班次
作者: n3688 (none)   2014-09-21 10:15:00
除了JR....還有其他選擇
作者: blandine (blandine)   2014-09-21 10:21:00
上次回台也遇颱風,從中午前延到午後17:00才起飛。安全至上吧。
作者: simonown (白羊與蛾)   2014-09-21 10:22:00
一個重點是 你確定1840會飛嗎....晚上影響北部更大
作者: sinohara (kinu)   2014-09-21 10:23:00
原po是高雄出發 問題是颱風目前算是滯留
作者: bbcuee (cindy)   2014-09-21 10:29:00
上個月經驗:延誤2小時即可退費
作者: n3688 (none)   2014-09-21 10:37:00
不,除了電車....還有深夜巴士
作者: ltpin (跳跳虎)   2014-09-21 10:43:00
跟原po一樣想問bb大一樣的問題
作者: zato (xxxx)   2014-09-21 11:01:00
這個因為天候欠航改班,可以用網路改嗎?
作者: ltpin (跳跳虎)   2014-09-21 11:11:00
真的....非常困擾中
作者: zato (xxxx)   2014-09-21 11:22:00
之前一直在想這問題。剛好假日,櫃台又是代辦的話怎麼辦。
作者: jkwhich (which)   2014-09-21 11:22:00
我第一天晚上住在神戶,決定搭巴士了(嘆
作者: warumireille (ネコです)   2014-09-21 13:09:00
住神戶市區的話23:50最後一班船,從T1 #12 坐接駁車
作者: catslgavg (cat)   2014-09-21 13:42:00
CI/GE好幾架在KHH附近繞圈,再下不來就要轉降了
作者: sunsolars   2014-09-21 16:09:00
想順便問一下,這樣我保的旅遊不便險有賠嗎?
作者: lovegenny (高雄版都是熱心的好人~好)   2014-09-21 16:49:00
各家保險公司旅遊不便險的認定不同,問自己保險公司最準
作者: conan805 (^皿^)   2014-09-21 18:12:00
很多不便險不保出發地 你要問清楚一點
作者: sunsolars   2014-09-21 20:24:00
感謝樓上兩位,真的很多不含出發地像國泰雖然有含,但要住外縣市才有賠。我住高雄阿,sad
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2014-09-21 21:22:00
看規定只提到免更改手續費 那票價的價差呢?另外這是一般的也能改 還是只有plus?
作者: OsakaLife (WHing)   2014-09-21 23:12:00
X最新狀況:MM036平安地在2320著陸加上領取行李 剛好趕不上2330往梅田的リムジン。 T_T
作者: n3688 (none)   2014-09-22 00:07:00
00:30和01:30還有班次...如果颱風晚來4天,就換我遭殃~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com