[問題] 關於捷星申請班機延誤證明

作者: chenheero (Heero)   2014-08-11 22:18:12
昨天坐3k722從關空回台灣
班機從原來的1715起飛一直延到了快2200才起飛
可能也有不少版友也因為哈隆而delay吧
照樣應該有算延誤4小時up吧,不便險可以理賠
但是捷星的delay要怎麼申請比較方便呢??
航廈代理捷星的復興櫃檯說他們沒有權限開例證明
打去捷星的台灣客服都是語音系統
又有人說可以直接寄e-mail申請
有版友有申請過的經驗嗎???
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-08-11 22:31:00
你看過你旅平險是幾小時才賠了沒然後你看過你的是定額給付還是實支實付了沒如果實支實付你有多消費然後保留收據嗎?
作者: findself (動心忍性百鍊成鋼)   2014-08-11 22:38:00
旅遊不便險應該就是延誤超過4小時且無飛機接駁 定額賠
作者: chenheero (Heero)   2014-08-11 22:40:00
delay4小時up就有理賠,定額給附3K,最多理賠兩次
作者: gaudi (^__^)   2014-08-12 16:29:00
我覺得你先打電話問你的保險公司,然後問桃園機場班機起降紀錄的時刻表列印下來能不能當證明~然後順便寫封信給捷星要延誤證明~寫簡單英文應該就可以
作者: chenheero (Heero)   2014-08-12 17:45:00
一定要航空公司的證明的,但捷星回覆速度似乎沒那麼快..已經寄信了,回覆時間15天內=.=

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