[問題] 有人捷星這次改班取消成功的嗎?

作者: justbrisk (I can't be me without U)   2014-07-31 23:29:19
不好意思 不清楚可不可以徵這個> <
徵今年底這次冬季減班去回都取消成功退費的訂單號碼
事情是這樣的...
今年捷星冬季航班減班已經收到要去確認班次的通知信 (被動到的是去程而已)
敝人我可以線上操作把去+回程都取消退費。
同事之前買今年六月的,也是動到一程,去+回都線上取消退費!!!
但我男朋友在之前 七月初把信弄丟了,沒了訂單編號,有請客服重寄訂單...
但那時其實已經改班了,(只是還沒發通知信),客服寄給他的是改完後的班次了> <
結果他現在沒辦法線上操作取消,打給客服客服也只給他退去程...
換了三個客服都不給全退...T_T 不要這樣啊嗚 我可以線上操作全退 沒理由他不行啊T_T
(結果三個客服看我的編號也都說不行????? 但我明明線上就可以按都退啊~?_?)
其中一個客服說..."如果你朋友退成功 你把編號給我 我再看看能否比照辦理"
所以才來貴求好心人 或是有什麼辦法讓他全退?
他老闆突然說12月會很忙 禁假 他也不想這樣 嗚嗚
PS: 我沒要退 我決定要帶爸媽去了 所以不能用我的編號> <
跪求 感激不盡
作者: mississibbi (Jo)   2014-07-31 23:42:00
為什麼不跟妳那同事要編號就好@_@?
作者: justbrisk (I can't be me without U)   2014-07-31 23:45:00
我想說我男友要退12月的 想拿相近一點的講 機會比較大?其實剛剛PO完 突然有想到啦XDD 但想說都拿這次冬季減班
作者: shyreen (蒔荏)   2014-07-31 23:46:00
覺得要求版友給編號不妥……
作者: justbrisk (I can't be me without U)   2014-07-31 23:46:00
的來講 應該比較剛好? 真的借不到還是會拿我同事的問問謝謝一樓的建議^^
作者: st890512 (perry)   2014-08-01 01:38:00
有遇到一樣要推不給推,可以站內信同事的訂單編號嗎
作者: hightech1112 (轉山)   2014-08-01 07:28:00
要看客服,有的給退有的不行
作者: onepiecefan (OPfan)   2014-08-01 09:20:00
我有退成功喔..網路上點一點就退費惹原以為會退代金券但是確退信用卡,不過也等了2周才退
作者: birthday (肥來了)   2014-08-01 09:35:00
客服是跟我說,因減班致來回在96小時內才符合退票標準。
作者: susanchi (尋找出口)   2014-08-01 20:36:00
網頁點一點就退+1
作者: atNull (fullfillment)   2014-08-03 15:47:00
請問網頁要怎麼點退費? 行程亂掉我也想退掉來回了

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