[問題] 北海道租車網站

作者: shiroiyuzu (海膽)   2014-06-13 19:45:58
查詢版上的前輩推薦的北海道租車網
最後決定這間 http://car.hokkaidotour.net/
但是我預約後他有寄一封信來
說不能租給不會說日本語的外國人
想請問一下各位前輩事都會說日文嗎?
不會說日文就要另尋其他商家了嗎?
還是說可以繼續租!!?
另外有個疑問 這網站能購買Hokkaido Expressway Pass?
感謝各位前輩的回覆
下面是他寄給我的信件
ご予約ありがとうございます。ホンダレンタリース北海道です。
レンタカーのご予約完了の前に1点確認したいことがあり、ご連絡いたしました。
Thank you very much for your reservation.
We have one thing to confirm with you.
shiroiyuzu様は日本語でのコミュニケーションが可能でしょうか?
Excuse me,Can you speak Japanese?
誠に恐れ入りますが、弊社では外国語に対応できる環境が整っておりません。
そのため、万が一の事故の場合など日本語でのやりとりが必須になりますので、
日本語でのコミュニケーションが難しいお客様はレンタルをお断りさせていただいてお
ります。
I'm sorry, We don't provide service,If you can't speak Japanese.
The environment where it can respond to a foreign language is not ready in
our company.
Therefore, since an exchange in Japanese becomes indispensable
when it is an emergency accident, the visitor with difficult communication
in Japanese
is allowed to carry out the notice of the rental.
2014年6月20日9時までにご返信を頂けない場合、こちらのご予約はキャンセルとさせて
頂きます。
When we do not have your reply by 9:00 on June 20, 2014, we cancel this
reservation.
誠に勝手ではございますが、以上の点をご確認いただきご返信いただきますよう、お願
いいたします。
何かご不明な点などございましたら、お手数ですがご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
I am very sorry to be our problem.
We are waiting for the reply.
I appreciate your understanding.
Thank you.
***レンタカー会社基本情報***
レンタカー会社名:ホンダレンタリース北海道
TEL:011-241-4500
FAX:011-241-9800
*******************************
北海道ツアーランド
URL:http://car.hokkaidotour.net/
TEL:011-222-2438(レンタカー予約担当)
作者: SK3 (請參考msn)   2014-06-13 20:04:00
不會日文還是換家租,免得到時真的不給租,行程受影響
作者: kazeki (1028蠍寶寶)   2014-06-13 20:04:00
因為他們的人員不會日語以外的語言 怕事故發生時無法用日語來溝通 所以如果你很不會說日語還是不要租這家比較好
作者: kimic (kimi)   2014-06-13 20:04:00
http://www.e-nexco.co.jp/news/hep/ HEP只有部分租車公司有
作者: kazeki (1028蠍寶寶)   2014-06-13 20:05:00
然後如果你6/20早上9點之前沒有回信 會自動幫你取消預約
作者: shiroiyuzu (海膽)   2014-06-13 20:06:00
謝謝各位的回覆 我再來找其他的好了
作者: crimsonn (希望自由的呼吸)   2014-06-13 20:10:00
HONDA的好像不會說日文不給租 其他Orix Nissan的可以
作者: Skabo (kaka)   2014-06-13 21:06:00
那時從樂天定到 http://www.ekiren.co.jp/ 這間去拿車的時候小姐英文講的不錯 XD
作者: cldtx2 (多喝水多游泳)   2014-06-13 21:07:00
我也是從這個網站定的,也是選Honda的(fit?),但我沒收到像你這樣的回信耶,我是約6/28取車
作者: karey (珍惜 080109)   2014-06-13 21:40:00
這個網站下有多家車商提供服務 只是沒注意+剛好那家接受外人Times,日產,日本,orix可租外國人 後三家可租HEP預約時沒註明的話 進入系統發信預約HEP rental 他們會準備第二家只有兩個營業所可租HEP
作者: phoebe9729 (蘿蔔敦)   2014-06-13 22:53:00
請問樓上Hep是 ?
作者: shiroiyuzu (海膽)   2014-06-14 09:42:00
我預約格安的,但忘了註明hep,可以當場購買嗎?
作者: speanut (Stephanie)   2014-06-15 00:49:00
最近也在這租車,用英文寫要租ETC卡,隔天就回應說OK~

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