今天收到香草傳過來的e-mail
內容如下:
香草航空的旅客們
感謝您利用香草航空公司 。
我們退票的程序 、最原先是由您付款時的信用卡來退還給您。 由於系統上無法處理、
所以敬請您確認並填寫以下銀行、 我們將直接匯款到您的銀行帳號。
請填寫並保持以下的內容、 直接用這封信件回覆我們即可。
(如是您的銀行內容有所變更、 您的退款手續時間會有所延遲)
【銀行內容】敬請詢問您的銀行 索取以下的英文資料
1. 訂位代號 :
2. Bank Holder Name : (局限搭乘者本人或是訂位者本人)
3. Bank Name :
4. Bank Account Number :
5. Bank Branch Name or Code:
6. Country of Bank :
7. Swift Code :
8. Email :
給予您相當的困擾造成您的不便之處 、香草航空在此向您敬致十二萬分的歉意
＊這封郵件僅限退款使用。
如果有其他任何諮詢，敬請聯絡以下的網址
【咨詢網址】https://www.vanilla-air.com/contact/contactform
香草航空
退款部
看來是刷退有問題要改用匯款的方式來退了
有沒有人也有收到呢?