[問題] 關於香草行空改名和退票

作者: puddingko (大布丁小姐)   2013-12-05 18:51:19
昨天分別訂了兩組兩個人的來回機票...
所以總共是四張票
現在有狀況是原來要去的人不能去了,請問可以跟航空公司申請改名字和出生年月日換人去嗎?
如果是要退票,是不是只會還我兩千多元?我是買到兩人來回14xxx元,官網上找不到退票退款的費用明細,現在好慌,功課沒做足真是抱歉,是否有知道的人可以告訴我情況?
作者: Aaron22 (Aaron)   2013-02-05 19:07:00
我已經留言過去問了,等5日回覆(緊張到姓名打成姓姓中)
作者: puddingko (大布丁小姐)   2013-02-05 19:14:00
看來我也寫信去問號了,請問要寫英文嗎?
作者: redwen (您的參加人編號為"002314)   2013-02-05 19:20:00
寫中文也可以
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2013-02-05 19:22:00
購票條款跟票價說明沒看嗎....
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2013-02-05 19:23:00
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2013-02-05 19:23:00
不能改名,退票的話只有繽紛香草接受退票(手續費每張NT900)
作者: gloria3136 (Gloria)   2013-02-05 19:23:00
一樓的可能要收手續費 請見常見問答的最後一個問題
作者: gloria3136 (Gloria)   2013-02-05 19:24:00
作者: puddingko (大布丁小姐)   2013-02-05 19:24:00
不好意思,功課沒做足,現在變掛的是朋友,我也很困擾。
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2013-02-05 19:24:00
其他票種頂多申請退機場稅 官網中文寫得很清楚
作者: naoko10078 (飛廉)   2013-02-05 19:29:00
所以和朋友,我都不敢訂廉航
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2013-02-05 19:34:00
說真的一般航空的便宜艙等票通常也是不得改期不得退票
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2013-02-05 19:35:00
我覺得LCC並沒有真的比較嚴什麼 只差在一般航空開票可以等一下或是交給旅行社訂 比較不會自己粗心打錯而已
作者: Aaron22 (Aaron)   2013-02-05 19:45:00
我買過LCC四次,經驗也都非常好(畢竟便宜),這次key錯姓名真的就是自己手殘……另,香草回信了,不能轉讓他人,但如果提供資料能證明是打錯則可協助更改……這下換我煩惱怎麼佐證,當初搶時間根本沒打護照號碼
作者: bigbao (大寶)   2013-02-05 19:46:00
請問退票手續費一般會按航段收還是訂單?像雙人來回算4嗎?
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2013-02-05 19:48:00
給A大 既然是打成姓姓 至少還有姓是一樣 只能求看看了.....
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2013-02-05 19:49:00
廉價航空都是以單程計算的 雙人來回當然是算4
作者: bigbao (大寶)   2013-02-05 19:50:00
感謝but大解惑
作者: gloria3136 (Gloria)   2013-02-05 20:14:00
A大 護照上不是也會有生日嗎 我記得是必填選項
作者: shadowfan (shadowfan)   2013-02-05 20:16:00
機票是有價證券所以不管如何都是不能轉讓的~
作者: passenger10 (こばやし)   2013-02-05 20:31:00
跟朋友一起我都會再3告之並先收費因為是幫忙不是義務
作者: kenselina (小白啦啦)   2013-02-05 20:52:00
借標題問 姓 名 打顛倒 有關係嗎
作者: lovelock110 (深白色)   2013-02-05 21:13:00
買lcc最好先收錢 並講明無法退錢 要退的自己負責
作者: Chungli28   2013-02-05 21:14:00
請不去的朋友照常付錢就好,困擾什麼?
作者: rd0721 (cc000)   2013-02-05 21:23:00
當買經驗。會勞勞記住的
作者: nuc1earsub   2013-02-05 21:37:00
跟朋友去最好的方法就是各自用電腦搶票 搶票效率較好
作者: nuc1earsub   2013-02-05 21:38:00
而且用各自的信用卡付款以免有人突然變卦
作者: puddingko (大布丁小姐)   2013-02-05 22:13:00
因為當出沒講的很清楚造成現在的狀況真的很難解,以後還是各自買或是找旅行社好了!唉,不過謝謝大家的幫忙回答
作者: gaudi (^__^)   2013-02-05 22:41:00
現在覺得以後搶票文第一行~應該特別註明廉航不能退票~不然好像搶票過後總是有想退票的各種情況發生~
作者: mars0510 (Mars)   2013-02-05 22:49:00
我相信就算打在上面也會有人無視的......
作者: poju1024 (XD)   2013-02-05 22:51:00
打成姓姓很難吧 我打成Chen Chen的話 可改名給多少人用?
作者: windsson (小威)   2013-02-05 22:56:00
如果出生日期跟當初護照效期有打對~或許可以被認可MAIL護照照片過去看看有沒有解
作者: yuannh (無)   2013-02-06 09:28:00
原本說好要去也幫忙搶票了,現在是對方不能去,當然請他自行
作者: yuannh (無)   2013-02-06 09:29:00
吸收,哪有事後不認帳的
作者: pomo (MIA)   2013-02-08 02:26:00
A大 更改姓名需要多少費用?
作者: mos957 (可以有吃不胖的人生嗎?)   2013-02-09 18:54:00
我是打錯 出生年!正在等待回復 能否修改

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