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作者: wave1011 (小郭) 看板: Tour-Agency
標題: [急]想問長榮假期之延期問題
時間: Sun Oct 20 20:25:36 2013
事情是這樣的
幾個月前向國內某龍頭旅行社訂了長榮假期
東京四天三夜自由行(10/24~27) 很早就已經完成付款和機票開票
這幾天眼看颱風又往日本直撲 因為有迪士尼的行程
不想跟老天賭運氣 所以打去旅行社當時負責接洽的經辦
想詢問延期的事情 不過對方只說一旦開票後就不能延期了
(經辦就只這樣說 然後就沉默不語 跟當初付款前的熱心差很大)
我心想既然這樣只好認了如果飛機照飛就硬著頭皮去
不過後來問了一些常搭飛機出差的朋友 都說應該可以延期
只是要付手續費 我剛剛上長榮假期的網站查常見問題 查到以下解答
如無法成行，可辦理延期或退票，辦理延期需於可變更期限內完成作業 (原出發日期加上
2個日曆日，如為出發日為2011/1/1，可變更期限則為2011/1/3，旅客需於2011/1/3(含)
前申請更改出發日期)；退 票則應於開立後三個月內向原經銷旅行社申辦，但退票時須扣
除手續費及住宿罰金，罰金需參照各航點規定。另辦理退費原經銷旅行社得視情況另外收
取手續費，旅 客應事先詢問詳細費用以保障自身權益。
這樣看起來應該適可以延期 只是要付手續費再加住宿罰金(延期不知道要不要)
想上來請問大家一下 這樣究竟是不是能夠延期
因為那位經辦給我的感覺就是"不能延期 所以你就自認倒楣吧"
如果是可以延的話 我可不可以請長榮幫我辦 或是找該家旅行社其它經辦處理
(擔心原經辦的態度不肯幫忙)
以上麻煩大家給點意見
感謝!