[問題] SUPER HOTEL 代收飯店來信

作者: rabamaru (夢想)   2013-10-08 22:41:46
想問版友
SUPER HOTEL的代收服務 是因店鋪而異嗎?
去過日本數次 住過好幾家SUPER HOTEL
每次事前寄信問可否代收信件
答案都是可以的
有次兩個月前就訂好房間 詢問可否幫我代收
有強調要兩個月後才會入住
飯店回覆只要有預約號碼 他們就會代收
於是在我心裡認定SUPER HOTEL是可以代收包裹的
這禮拜要住東京赤羽 便沒先詢問就直接寄了
結果接到飯店來信 很不客氣地說下次請指定入住日寄達
他們不收CHECK IN 前的包裹
由於某位賣家不小心出錯貨急著找我
但我沒注意信箱所以不知道
於是賣家就打到飯店
會不會是這個原因讓我被飯店黑掉呢!?
還是每家規定不同?
我知道沒先知會人家就寄東西過去是我的錯
但SUPER HOTEL 代收信件的規定真的不一致嗎?
作者: wen2233 ( ̄///▽/// ̄)   0000-00-00 00:00:00
禮貌上先知會一聲比較好吧
作者: lovetsu (JC Rocker!)   0000-00-00 00:00:00
上次住有先mail告知 有預約番號跟入住日他們比較好處理吧
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   0000-00-00 00:00:00
以你的這次經歷 答案不是很明顯嗎
作者: rabamaru (夢想)   0000-00-00 00:00:00
也是...不過人家還是幫我收了 得好好道謝才是還造成人家困擾
作者: krkrkr (go with the flow)   0000-00-00 00:00:00
今年住京都super四條,提前寫信請幫忙代收包裹,也收到回信
作者: krkrkr (go with the flow)   0000-00-00 00:00:00
說ok,結果入住當天發現第一個商品被他們退貨,說找不到這姓
作者: krkrkr (go with the flow)   0000-00-00 00:00:00
名的入住資料,還打開貨品看過(因為一說商品櫃檯就知道被
作者: krkrkr (go with the flow)   0000-00-00 00:00:00
退貨了><,相當不愉快的一次經驗!
作者: Talos (Far)   0000-00-00 00:00:00
應該是你的訂房姓名跟訂貨姓名用的不太一樣....比方一個是英文一個是日文假名或中文之類的...
作者: gaudi (^__^)   0000-00-00 00:00:00
看各家飯店吧~所以要寫信先問~加上現在越來越多人請飯店代收
作者: gaudi (^__^)   0000-00-00 00:00:00
有的件數又誇張~所以現在有的飯店回信還會技巧的先問有幾件
作者: Throwout (哈哈哈)   0000-00-00 00:00:00
禮貌告知吧 每個人都這樣搞的話 飯店就當倉庫經營就好了
作者: Throwout (哈哈哈)   0000-00-00 00:00:00
況且理論上根本沒義務幫收checkin前信件
作者: jujusun (juju)   0000-00-00 00:00:00
如果要飯店代收應該要再住高級一點的飯店喔
作者: nox3 (小白咪老大的僕人)   0000-00-00 00:00:00
是別人給你方便,別覺得理所當然,願不願意收包裹是飯店決定
作者: nox3 (小白咪老大的僕人)   0000-00-00 00:00:00
你問板友,誰說得算?不管對日本人或台灣人來說,沒事先告知
作者: nox3 (小白咪老大的僕人)   0000-00-00 00:00:00
拒收都只是剛好而已,這種真的無法給拍拍=_=
作者: swwx (歸蝶 我是小丑兔斯基!!!)   0000-00-00 00:00:00
我反而是寫了二次信飯店都沒回 最後只好叫秘書打電話去確認..
作者: sweetdreams (甜夢)   0000-00-00 00:00:00
關鍵應該是要在你Check in的當天寄達啦 只要是當天的
作者: sweetdreams (甜夢)   0000-00-00 00:00:00
通常不會拒絕~如果很早就寄過去那當然會被拒絕拉 也許空間不夠擺那麼多信件/包裹 而且還得負保管責任@@
作者: rabamaru (夢想)   0000-00-00 00:00:00
大概知道原因了…可能是太多件同時寄到 雖然都是信件
作者: rabamaru (夢想)   0000-00-00 00:00:00
還好沒被退件 已經回信給飯店了以後還是得知會一聲
作者: rabamaru (夢想)   0000-00-00 00:00:00
就像朋友固定幫我代收 但要下單前還是會先問她方不方便
作者: zaida (布朗)   0000-00-00 00:00:00
為什麼我寄信給super hotel都沒回音!!囧
作者: krkrkr (go with the flow)   0000-00-00 00:00:00
我的狀況是收件人名字全都一樣,也都特地註明入住日,但就是
作者: krkrkr (go with the flow)   0000-00-00 00:00:00
第一件寄到的被退貨,當下遊玩興致有被影響
作者: yaling102 (ψ玲姜ψ)   0000-00-00 00:00:00
沒收到回信,可能是被信箱檔掉喔!我之前的狀況是這樣
作者: onetwo01   0000-00-00 00:00:00
關鍵是你應該每次都要問過再寄吧,每家分店狀況不同
作者: onetwo01   0000-00-00 00:00:00
跟幾件沒有關係
作者: ting81 (ting)   0000-00-00 00:00:00
其實Q&A應該會寫

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