[問題] JALAN無法退旅館 faang PTT批踢踢實業坊

[問題] JALAN無法退旅館

作者: faang (昉) 2013-09-07 21:15:29

我人在日本
因為有安排寢台行程
但擔心定不到所以定了一間旅館當備案
現在寢台定到了
但是我上jalan要退房時，按鈕呈現灰色
好像說甚麼超過網頁可處理的時間了
住房時間是9／11
目前我有找到該旅館的email
直接寫信告知我的名字以及jalan的序號
現在也只能等了
不知道有沒有更好的處理方式@@
那家旅館是ホテル新大阪
www.hso.co.jp
它網頁上也有取消選項
但一直發生錯誤
不知道是不是目前所在地網路太爛@@

作者: maywr5297 (站在我的角度看你的世界) 2013-09-07 21:20:00

你要看你當初訂的信件中有沒有註明退訂的時間限制有些早鳥或特惠方案,有規定退定時間的

作者: maywr5297 (站在我的角度看你的世界) 2013-09-07 21:21:00

超過jalan那邊無法取消,只能寫信給旅館

作者: faang (昉) 2013-09-07 21:30:00

我看它只有寫1日前取消要20%，但現在明還有四天@@

作者: gregg (打逼浪費生命) 2013-09-07 21:32:00

的確會有這種情形雖然是前一日可取消但線上沒辦法退

作者: gregg (打逼浪費生命) 2013-09-07 21:33:00

可寫信給飯店方不放心再請信用卡白金祕書確認

作者: maywr5297 (站在我的角度看你的世界) 2013-09-07 21:45:00

通常對方會回信啦，你等看看

作者: d333352 (d333352) 2013-09-07 21:56:00

傳真，寫預約番號，再寫取消，上面附Email請它們回覆「取消曁」

作者: faang (昉) 2013-09-07 22:26:00

好的，明晚萬一沒回信我就傳真或打電話了

作者: violaapeng (小毛) 2013-09-08 08:57:00

我都直接打電話取消。比較快...

作者: yxl (Screaming Blue) 2013-09-08 08:59:00

直接打電話比較快

作者: Ratucao 2013-09-08 11:09:00

不會直接打電話去退喔

作者: faang (昉) 2013-09-08 22:53:00

樓上是在激動啥，要幫我出電話費嗎

作者: faang (昉) 2013-09-08 22:54:00

後來他們有回信了

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