我有個問題想請問大家
原本預定了9/21-9/24的池袋新星飯店http://www.star-hotel.co.jp/tw/
並已經在網路上刷卡
但是我現在想要更改住宿時間
改成9/21-9/23
進入預約更改裡面 因為已經付款的原因 所以不給更改時間
寄信過去也尚未得到回覆
請問現在該怎麼辦...?

既然官網有寫英信詢問機制，就再等等，或試試看傳真或電話溝通。