前天訂了酷航的機票
今天才打開來確認
卻發現...英文名字拼錯一個
立刻打電話到客服也很意外順利的打進去
客服說兩種方法一種就是大家都知道的加錢改名
但他也說另一種是幫忙我用加註的方法處理不用付費
但似乎不是直接幫我免費更改
請我拿原本的電子機票去櫃檯領登機證
我試圖想詢問是否這樣就能安然通過不用加錢
但客服也沒有給我肯定的答案,只說多帶一張可證明身分的證件就可以
請問有人被用這種方式處理嗎?不知道結果如何?
還是我要再打打看,看不同客服處理的方式是不是不一樣?
PS我的客服口音好像是新加坡人?