[心得] 達美航空其實沒有那麼差

作者: weichia (☯)   2010-12-14 02:06:30
原po在12/5、12/13搭乘達美航空桃園=成田來回
深深覺得達美其實沒有那麼差
12月5日一早到桃園機場櫃臺 就有工作人員幫我們刷護照 辦理自助登機
之後寄行李 地勤小姐有給我們一個時間 提醒我們機門只開到那時
然後大家就很自動提早登機 提早10分鐘起飛 一切都很順利
機上服務也算是很不錯 印象最深刻是有個日籍的空服員相當熱心
還主動問說是不是要協助拍照之類的~
至於回程倒是碰到delay 一個小時
不過推測應該是受到東京當地大雨的影響 因為其他航空也有多少不一的延遲
這時間在免稅區逛街 一下子就打發掉了XD
回程的機組人員大部份是臺灣人
(要說感想....其實我們自己人的服務態度比起日本人 比較隨便)
另外就是牆上的電視似乎壞了 畫面一直跳啊跳 但天花版的就正常
除此之外就沒有太大問題了
回過頭來看 版上似乎僅有個版友不幸遇上滯留14小時的事件
其次有個已證實是誤解(將聯合以為是達美)
另外還有個機位超賣的問題 →這個我在港龍也遇過 其實各航空公司都非常常見
其他沒有細看 恕不一一列舉
以價格而言 我覺得達美的c/p值算是相當高了
作風就非常標準的美式風格 這點與日本或臺灣的航空公司不太一樣
至於版上「拒搭」之類的活動我是覺得就不必了
因為市場是個無形的手 如果達美真的那麼糟 早就退出這個市場了
但事實上達美應該是是世界最大的航空公司 今天的班機也是大爆滿
想坐的就坐 不想坐的也可以選擇其他航空公司 這是資本市場的好處
也是我們消費者真正該擁有的態度吧 供各位版友參考
作者: doze (風靈)   2009-01-03 22:59:00
嘖嘖...連兩天的達美分享文都遇到delay還叫人不要拒搭
作者: polyandry (我的粉失頁)   2009-01-12 11:36:00
DL好像沒有台籍組員,那些應該都是美籍華人。
作者: polyandry (我的粉失頁)   2009-01-12 11:37:00
縣在各國的航空公司都把班次安排得很密集,飛機幾乎是除了例行的檢查之外都在天空中,DL的飛機都是老遠從US拉
作者: polyandry (我的粉失頁)   2009-01-12 11:38:00
來,就像是KLM從AMS來過來一樣,容易誤點是可以想見..
作者: polyandry (我的粉失頁)   2009-01-12 11:39:00
還蠻欣賞go版友的發言,我支持每個人都有發言的權利..
作者: bg5851 (BG5851)   2010-02-14 03:33:00
我也覺得達美不錯,位子算大,服務也不錯,不過偶有delay
作者: weichia (☯)   2010-02-14 03:34:00
恩 達美可以託運兩件23㎏的行李是很大的優勢
作者: rheia (oh~!)   2010-02-14 03:43:00
等到你也被滯留在機場你就不會覺得還好了....
作者: goton (去者不追)   2010-02-14 04:06:00
我覺得只是你沒遇到吧
作者: goton (去者不追)   2010-02-14 04:07:00
我也只能祝福你遇到了還能微笑開心的面對
作者: goton (去者不追)   2010-02-14 04:08:00
如果達美沒有那麼糟 餵什麼別家航空就沒有人跳出來講他不好?
作者: angelgift (㊣↖煞气a童書研究學者↗)   2010-02-14 04:13:00
苦主不只一位吧 重點是事後的處理態度很差就祝你不會遇到這種事件囉
作者: bg5851 (BG5851)   2010-02-14 04:48:00
我遇過delay 6小時,但以票價及整體服務來看,我覺很它很ok..
作者: bg5851 (BG5851)   2010-02-14 04:55:00
不論達美評價如何,端視個人搭乘經驗,請不要用"祝福"別人遇到了,還能微笑之類的話,是很差勁的
作者: hamk5202 (彬)   2010-02-14 05:31:00
為什麼要搭達美XD,價格便宜嗎?可是國泰&華航更便宜呢^^
作者: hamk5202 (彬)   2010-02-14 05:32:00
以價錢跟服務品質來看,達美CP值不高~
作者: hamk5202 (彬)   2010-02-14 05:33:00
有板友也是晚一點的國泰=>東京嗎?我兩週前優惠訂票價格也才10100含稅金,比達美還便宜233元XD
作者: nakano (滿溢寶寶)   2010-02-14 08:29:00
遇到非常狀況才能看到真實面...讓我們期待下一次出槌吧
作者: winbond (Danke Michael)   2010-02-14 09:32:00
國泰有那麼便宜唷?
作者: moocya (廉價勞工)   2010-02-14 09:47:00
要搭就是要有心理準備 1.有很大機率delay 2.處理差勁 3.夜
作者: moocya (廉價勞工)   2010-02-14 09:48:00
宿機場。前面都這麼多例子了,碰到真的不算什麼…
作者: yunhsin (泱泱)   2010-02-14 10:00:00
推原po市場有隻無形的手 會搭的還是會搭
作者: datehsiling (伶)   2010-02-14 10:41:00
同意b大,就自己該次的搭乘經驗來分享並沒有不對啊,不
作者: datehsiling (伶)   2010-02-14 10:42:00
懂為什麼有人要噓,是巴不得希望原PO也被滯留嗎...
作者: protocole (阿平)   2010-02-14 11:00:00
11月中第一次搭達美~也感覺沒那麼差!
作者: protocole (阿平)   2010-02-14 11:01:00
重點是一定要先辦好線上登機(華航和長榮看來也要跟進了)
作者: protocole (阿平)   2010-02-14 11:05:00
在價錢和時間的考量下,我還下次還是會選達美
作者: bejing (....)   2010-02-14 11:10:00
不知道達美的飛機餐有沒有比現在的日航還好?日航的變難吃了
作者: jlist (養樂多姊姊)   2010-02-14 11:37:00
這篇的內容 也不過就是普通應該有的服務而已嗎 ???
作者: superwlin   2010-02-14 11:53:00
以美式服務來說,我也覺得達美可以了.不過,感覺因人而異.
作者: superwlin   2010-02-14 11:54:00
感謝原作者分享經驗,也希望所有乘客都不要再遇到delay了
作者: superwlin   2010-02-14 11:56:00
達美還在西北時遇過,沒有空調的機艙,3個多小時,真的累!
作者: superwlin   2010-02-14 11:57:00
所以,我現在改搭華航了.但若達美非常非常便宜,還是會搭
作者: mozzo (天阿)   2010-02-14 12:42:00
只是你沒遇到....
作者: judydai   2010-02-14 13:11:00
達美還不賴阿,我遇過滯留一天的,2~5小時也有幾次...
作者: judydai   2010-02-14 13:13:00
處理都滿快的,且美籍大嬸都滿幽默,同機東方組員就比較普通
作者: chanoby   2010-02-14 13:55:00
我11月底搭乘的經驗也不錯,飛機餐都吃光了,算合胃口吧
作者: V10 (G-W-WINDS)   2010-02-14 14:41:00
如果東京線也來個捷星 我論達美被打掛的可能性....
作者: shaveii (..)   2010-02-14 16:09:00
搭飛機說真的看運氣啦 機率問題而已
作者: jk1124 (幸福的守護天使)   2010-02-14 18:50:00
機上等了一個小時~~
作者: Cruz ( )   2010-02-14 19:12:00
真的就機率問題~其他家又不是不會出狀況~!處理也不見得比較好
作者: Cruz ( )   2010-02-14 19:13:00
至於頻率問題~其實就有反應在票價上!!要選擇的人就要有準備
作者: Cruz ( )   2010-02-14 19:14:00
覺得拒搭真的不必要!!讓大家知道搭達美延誤的風險不低就夠了
作者: hamk5202 (彬)   2010-02-14 22:55:00
我今天搭國泰=>東京,經濟艙只有一半的人~也難怪會促銷
作者: eyebally (在藍天與綠地的懷抱裡)   2010-02-14 23:47:00
我也搭13號成田桃園的達美耶 同機推
作者: jenny26 (雨天情歌)   2010-02-15 00:33:00
看到這個ID的時候嚇一跳 跟我同名>"<
作者: goton (去者不追)   2010-02-20 12:34:00
我也就是實話實說 原PO也不是單純分享經驗看不慣別人呼籲不要搭達美 他呼籲別人不要拒搭 不是一樣?
作者: goton (去者不追)   2010-02-20 12:35:00
他說拒搭就不必了這麼強硬的說法我到覺得令人比較不舒服

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