各位大大好：
最近使用ASOS買東西 (11/11 以及11/28)
11/11的訂單 (平信)
顯示「已寄出」約莫兩個禮拜後
上官網查訂單突然發現
「order being return to ASOS」
也沒收到相關email說明原因
詢問客服後只說
「可能是系統出錯，請等到預定送達日」
想當然爾沒有收到貨品，並自動在11/28收到退款
至今還沒收到說明email。
當時不死心，11/28再訂一次商品 (平信)
前幾天都是寫「已寄出」
但剛查詢赫然發現又是一樣的情況
問客服也是一樣的回覆
(可能也因為平信沒辦法查，
他們確實已寄出了商品)
想問看看是不是FedEx平信方面是出了什麼問題
因為以往訂購都成功 (相同的地址/金融卡)
感謝各位大大！