想請問一下
我在台灣用美國amazon下單
一直都沒有寄到
點進去order顯示
Your package may be lost
Packages are rarely this late and we're sorry yours still hasn't arrived
我有跟他們聯繫選擇Shipping late (用選的 沒有直接線上和通電話)
請問這樣通常流程會怎麼走~?
他們會直接退款嗎? 感謝!