很不幸最近又遇到需要進行索賠的動作了 Ｔ＿Ｔ
剛好看到其他人的分享,不過人好像在美國
所以我也來分享我在台灣目前的經驗以及抱怨
上上禮拜在 eBay 上購買相機,對方賣家（帳號：t-dimension2）
在 eBay 上寫著 New, 但是物品寄到後居然已被開箱
電池裝進相機中, 原本新機該有的標籤也不知在哪
在背面螢幕下方居然有條一公分以上的凹痕
立即寫訊息告知賣家物品狀況
當然裝死推託,經過一番訊息來回
對方提出退貨退錢不然就是給個 25 澳幣折讓
所以就到 PayPal 開索賠
不過幾年前 eBay 跟 PayPal 沒分家前我索賠過一次剛好跟這次做比較
上次經驗索賠很快就下來而且我還沒寄回就還錢
物品等對方給我運費後再寄
不過這次就好笑了
對方從香港寄來但退貨是寄去澳洲
我要負擔的運費暴增, 馬上跟 PayPal 反應不合理
而且因為交易金額超過 8250 台幣,所以就算郵局包裹也要有掛號的
雖然目前 PayPal 有退貨運費賠償保障
BUT 最高只有 20 USD 實在不夠啊～～
最後寄回期限是 4/1 號,目前繼續跟 PayPal 抱怨中...
後記：
這賣家帳號 t-dimension2 後面的 2 總是讓我覺得奇怪
後來查了一下居然流水號一直到 11 都有
再看看所有帳號評價,不少人抱怨非新品
看來是個專賣國外退貨商品的店家
當我收到退回地址時查了一下對方地址
IDS Company Pty Ltd T21, 52 Factory 6 Corporate Boulevard,
Bayswater, Victoria 3153, Australia
發現居然是個專門操作網購物流的公司連台灣也有
看來有問題的水貨應該是在全球流串中
所以現在網購可要多加小心