[問題] Topman寄送地址跟帳單地址搞錯

作者: ha820 (Blue Neighbourhood)   2016-02-05 18:38:56
我買Topman的次數只比ASOS少,也算是蠻頻繁的,結果這次竟然出包了
我老家在北部,目前在南部工作
之前帳戶裡的Delivery Address跟Billing Address都是填北部住址
搬到南部之後,Delivery Address就換成南部的,Billing Address沒變
換過之後有下單過,有順利送達南部收到
前天下了一單,寄給我的確認信裡還寫將會送到南部地址
但今天收到商品寄出通知信,竟然說是會送到北部地址?!
我還再登入官網看,沒錯,我的Delivery Address是填南部沒錯啊
雖然這幾天回北部過年,但也來不及在這幾天收到
已經有寫信給客服反應了,目前還沒收到回覆
不知道有沒有人有碰過一樣情況啊?真的很無言耶,下次回北部的時間又沒這麼快...

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