[經驗] 第一次覺得Fedex要囉哩八嗦傳資料還不錯

作者: gmouse (~____~)   2014-07-30 01:32:37
手機排版很亂,請見諒...
之前都覺得每次清關都還要傳委任書跟ID影本很麻煩,
但是這次我遇到的經驗,
讓我覺得這個囉嗦的手續還不錯,
因為我這次遇到的是賣家整箱東西寄錯,
訂17件童裝,只來11件,
我是看跟委任書一起寄來的收據發現的,品項也差很多,
直接就跟FEDEX的清關負責人說不能收,
請她直接退回,
她也馬上安排快遞來拿退運委任書。
她直接幫我退回賣家。
我後續也寫信給賣家客服,
請賣家安排退款,
他們一開始還叫我收下來,
看是哪幾件缺貨再補寄給我,
我就說除非你能證明這箱真的是我訂購的東西,不然我不收。
他們才願意接受退運退款。
還好有囉嗦的清關手續,
不然這次我還要被收關稅,
又拿不到我的東西,好險啊!

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