我買了一間老房子，前陣子剛裝潢完成，
但現在遇到一些問題，不太知道該怎麼處理，希望能上來請教大家的意見。

【1】洗衣機進不去浴室
裝潢接近尾聲、家電到貨時，設計師才發現門的寬度沒量好，導致洗衣機進不去浴室。
當時他們提供我兩個選項：

1.我重買一台小一點的洗衣機，原本那台他們會吸收。

2.把門框打掉重做。

但我當初就是為了放一台洗衣機，才把浴室乾濕分離的空間縮小，
如果最後還是用小台洗衣機，乾濕分離那邊我就白改了。

後來討論決定選擇拆門框重做，廠商也表示費用他們全負責。
過程中我覺得他們算有責任感，也很配合，所以那時我沒多說什麼。

【2】惡夢的開始 QQQQ
因為拆門框需要打水泥重做，導致裝潢順序全被打亂，
那時候我家地板已經鋪好，家具也都進場了。

但他們沒有做任何保護措施：

家具全部都是沙子和粉塵，沒有包起來

地板被刮到、甚至有缺角

家電（水槽、洗衣機、冰箱）表面也都有刮痕

雖然冰箱和洗衣機是全新未拆封，但我住進去打開後，裡面還是很多沙子

細清之後，我發現連手把都沒擦到，整個家最後是我自己再擦一遍。
而且很多地方根本沒清乾淨，像：

● 窗戶完全沒擦

● 冰箱和洗衣機下面一層厚厚的粉塵

● 甚至打開浴室暖風機，吹出來的都是沙子…

我真的覺得很崩潰，花這麼多錢裝潢、買新家電，結果變成這樣。

【3】廚房檯面高度做錯
我當初有特別交代廚房檯面要做 90 公分高（我身高比較高），
但最後做出來是85 公分。

設計師只說這部份很抱歉，當初確定有跟廠商說要90公分，但沒檢查到。

【目前狀況】
裝修公司提出折價 2 萬（我尾款還沒付），
但我還沒答應，我說我需要再考慮看看。

其實整個過程他們本來都蠻細心的，
我也不想為難人，但我真的不想接受這樣的結果。
每天看到那些刮痕、沙子、錯誤，心裡都很煩…

請問大家遇到這種狀況，你們會怎麼處理？
我該接受折價了事嗎？還是還有什麼比較合理的處理方式？

過程中其實還有很多事情沒處理好，但我就摸摸鼻子想說算了，像是更衣間的尺寸做錯，寬度少了10公分。油漆施工時沒有保護，導致我的窗框被一堆油漆沾到（但裝修公司說他們會再來擦掉）本來都覺得還好，只是隨著出包的事情越來越多，就覺得很無奈，開始覺得不應該要接受這些事情

2. 你自己再找人細清過，家電那些，細清你沒特別說不會搬動3. 除了折價退款外，你有什麼選擇?門框打掉重做，貼磚那些有重新貼好嗎? 防水有處理?保護措施要 $$$$$ 呀暖風機那個不知道會不會傷到你推文說的那個，我覺得很不 ok ，他有收你一定成數的監工費的話，這樣不及格廚房檯面也是

太慘，尺寸沒再三確認，完全大失誤。

所以業主最好放假都要去現場看看 (帶尺)有發現問題還有辦法趕快補救

廚具檯面高度的部分，要不假厚墊高，正面再多5cm ?

收監工費廠商到場安裝的時候還沒親自確認 ㄎㄎ

檯面高度差很多，不要妥協，看他們是否要架高處理，不然你後續使用會很辛苦不小心按到噓，有監工這樣不及格，我自己發包也沒這麼慘

是我一定選買一台小的 再要求賠償 門框重做超慘...檯面少5公分感覺也很難解 感覺只能吞？

檯面少5 cm 要看他有沒裝烤漆玻璃之類的他這已經是做完了...要再加高，整個都要拆下來重弄另外上櫃和檯面中間高度是原本設計的高度嗎? 不是的話，你抬高就會變成上櫃和檯面距離少5 cm廚具檯面這些都是定位後打矽利康固定整個重弄連工帶料的錢應該超過2萬而且要重弄，基於之前重弄門框工班的狀況，我會建議業主在現場自己盯著監工https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=335&t=6894937參考看看

要爭一口氣就是不要驗收通過，尾款扣著，大家法院見

你匯款的時候也失誤一下

還有水槽跟爐台 加高5公分要打掉太多

對自己作品有要求的設計師會直接把高度改成對的！ 瑕疵扣錢驗收是最低級的，就算抵扣費用驗收後，屋主住在那裡的每一天每一年看到都會生氣，完全沒有口碑介紹的可能！

這個一定是請對方改到好 你現在放著不改 以後改絕對不只兩萬

我覺得不要勉強自己接受，可以改的就叫他改，畢竟以後住進去是要長期使用一直都會看到的，我的統包也是櫃體一堆瑕疵跟我說要減價驗收，我說這種品質我連減價驗收都不想收，我要重做

慘， 你人真好