想請問版上各位
如果說已經到客變的加減帳階段
原本也已經要簽名了
可是建商的設計師跟我們說原本在客變圖紙上的某樣東西因廠商提供的關係
那樣東西最後並不會安裝上去
廠商給我們的理由是合約上並沒有提到會附那樣東西
可是客變圖紙上面有而且雙方也都有簽名了
現在建商的設計師說那個算還沒有完成階段
並不算數
想請問一下這樣合理嗎??
還是有人有相關的經驗可以分享嗎
謝謝

如果還沒撥款，建商是有可能妥協的，前提是證據要足、抗議的戶數要多。但如果是某些上市公司就機率渺茫了

不知道是哪樣東西 是非建商標準品嗎?

可以說明是什麼東西嗎？這樣很難判斷

買廚具送五金掛件，把廚具退掉當然不會送五金掛件

想凹？

合約上是寫智慧保全系統，本來提到的有一個主機兩個副機現在沒有的是兩個副機至於追加減部分並沒有動到相關的地方，所以跟上述五金的情況應該不太一樣

看合約上有沒有明細(1主機2副機)，有的話還是要裝，不裝就該退款

合約上並沒有寫那麼細 只寫保全系統

這樣你應該要問賣房子的業務 或是建商 這是當初包含在合約內附贈的配備 問跟你簽買賣合約的人比較準設計師只負責客變 不負責配備 雖然他可能搞不清楚狀況下胡亂說了本來沒有附贈的東西

建設公司的合約一般只會寫保全系統但合約附件裡面會有保全系統的細項，有些建設公司附件就直接是一份像型錄一樣的東西，有照片有型號但附件不一定跟合約釘在一起，很多預售屋的買方會以為是DM沒有保存下來。攸關權益，原po快找找吧，也許跟其他資料放在一起了

已確認附件以及dm都沒有寫到那麼詳細的東西.. 感謝樓上

還有一招，很多預售屋都有已購客的line群組，問群組裡面未來的鄰居是不是也有一樣的狀況，如果大家都是圖上有畫但建商不附贈的話，就集體向建設公司反應吧，團結力量大。

好 非常感謝樓上的建議

小蝦米，通常吃不了，大鯨魚，大部份轉而，凹比較可憐的，裝潢業者。