Re: [問題] 工地管理 - 要求屋主話術求解

作者: money0717 (村銘實業)   2017-09-19 13:01:09
首先
感謝大家熱烈的參與討論及回應
雖然有些回文帶情緒性字眼
及有些回文是不認同該二句話意思
小弟都欣然接受各位的指教
小弟座右銘:
人要為自己寫的字,說的話,做的事負責
這文是小弟發起
也打算要在這做結束
樓下浴室 - 1
https://imgur.com/CiEUscY
樓下浴室 - 2
https://imgur.com/ipeZmR3
樓上浴室 - 1
https://imgur.com/SubDybv
樓上浴室 - 2
https://imgur.com/hTqJvAc
廚房 - 1
https://imgur.com/BRPIgkn
客廳牆磁磚剃除及清掃 - 1
https://imgur.com/YqxlXKE
客廳牆磁磚剃除及清掃 - 2
https://imgur.com/gAKH0dx
廢棄物清運上車 - 1
https://imgur.com/VZ5Hmxr
廢棄物清運 - 2
https://imgur.com/ROmRQ7d
廢棄物堆積處清潔
https://imgur.com/onUzpQn
照片是這次與有糾紛的屋主處的施工照片
不管最後的結果會如何
該我們應該施工或善後
都不會有馬虎對待
當然
這些都是工人或大家口中的師傅做的
文中有些回文是要尊重施工人員
不該叫工人而是稱呼師傅
不管是外包工班或自有人員
雙方都是建立在金錢的利益上
做了事有錢領才是施工人員最注重的事
只在口頭上的尊重
套句九品芝麻官的台詞
老佛爺是在心裡尊敬 不是在嘴巴尊敬
況且工人這用詞是在打字表達時方便口語話的字詞
在工地裡面對施工人員
若是熟識的大都直呼名字
不熟的才會叫 師ㄟ
不管對方是真的師傅級或小工
施工人員在施工期間
不管誰買飲食
施工人員就會特別賣力工作
若沒提供飲食
就隨便做做 ??
我與施工人員是因利益而結合
施工人員是算天數領薪
技師級可獨立作業 - 3000~3500元
技師級無獨立作業 - 2500~3000元
半技級 - 2000~2500元
一般工 2000~2300元
當天做完當天領薪
既然是算天數
當然就是工具及設備都是我提供
這是我對待工作人員的態度
您做好今天的工作
我就當天發工錢給他們
外面叫的臨時粗工
有這麼高的日薪嗎 ?
我都給比現在外面稍高的日薪
又是當日就領錢
不扣錢
這樣還不叫尊重
難到是要嘴裡叫師傅的尊重
後續工人領錢時又三拖四請的才叫尊重
我大多的工程都是浴室或廚房
很多都是業主就居住在裡面
當然
這樣的工程是不用跟屋主說這二句話
勞騷發完了
再說說我的理念
一個專業的管理者
應該要有自己該有的堅持
業主將屋主交給我們施作
我的責任就是在屋主與施工者間的橋樑
在施工期間
屋內發生的任何事都與我有關
雖然我只是一個承攬工程施作的人員
但這其間不管是品質、進度、材料.....等等
甚至人員的安全
都是我的責任
更不用說我要對屋主負責進度及品質等
我也要對施工人員負責工資的發放
進入這行初期
曾發生過幾次屋主到工地現場觀看
結果踩入剛施作完防水的浴室內察看
隔天我們也只能再塗抹一次防水
這費用還不是自己吸收
更發生過玻璃隔屏剛安裝完成
當天晚上即被屋主的小孩推倒破裂
屋主當做沒到過現場
隔天也只能再自費重做一片雷雕玻璃來安裝
不用說也有發生屋主自己到現場
被未完成品割傷自己手輩的事
還怪罪我們沒事先告知要注意那些物品不能接近
若是說這二句話的意思就是要搞鬼
要偷工減料
那不就此地無銀三百兩的感覺
屋主會有這樣的認為
不就是這行業有太多如此作為的工班嗎
小弟有幸在美國及日本裝修過房子
這二地的工地管理者
很堅持的執行這二句話
我是屋主要到現場觀看
除了要告知工地主任
甚至要得到對方同意及時間
才可進入到自己的房屋內視察
小弟在這二地認識的朋友家裝修
也都是如此
這幾年的探索頻道及國家地理頻道
也有些節目是播美國的室內裝修節目
屋主要去觀看施工進度
也是有負責的人陪同
或許各位或認為是節目效果
最後
謝謝各位的回應及指教
也希望大家工程都能順利
作者: enim (小腳色)   2017-09-19 13:22:00
你在台灣好嗎...
作者: bb109   2017-09-19 14:01:00
覺的原po注重管理很好,不過人情事故還是要兼顧,雙方配合的好可以更方便做事,不然可以在簽約前就把你的規定寫清楚,不過我不覺得簽約人看到你這些規定會有多好的想法。
作者: p9957 (看看!這就是人生呀~)   2017-09-19 16:28:00
試看看用工程發包的方式來跟你現在的點工方式比較 看小包頭要怎嚜安排你的工程跟現場應對 對領日薪的師傅來說工作穩定遠比領高日薪重要 配合久的工班或師傅都會知道彼此的習慣跟脾氣 如果真的管不動除非技術超群啦不然建議換批人吧
作者: abowzorz (嘎文)   2017-09-19 17:04:00
看完後可以理解你的想法~
作者: maye (好想玩別人的貓)   2017-09-19 18:41:00
沒請飲料如果只做到60分,請飲料能做到70~80分,屋主當然會希望花點小錢討好師傅,至於屋主亂入,覺得工程進度到哪可以先跟屋主報備一下,就能避免誤踩要重做這種悲劇發生,至於屋主進入不小心弄壞東西,大件的應該屋主要自己賠啦~
作者: atall (高軒)   2017-09-19 19:32:00
覺得你好矛盾如果這篇文你覺得業主有沒有買飲料慰勞你的師傅們,都不會影響到師傅的施工專業與工程進度,那麼前一篇為何要說會影響到你的管理。另外,無論是任何工項,只要會是需要時間乾燥或固化,本來就要設立告示牌,又或者事先告知業主,這部分是你的責任,而不是一昧的數落業主擅自跑去視察現場造成損壞。我們可以檢討如何改善與避免,而不是只會把問題指向業主。今天我是以木工的角度去說話,老實說有點不能認同你的態度
作者: LAUNFEI (態度決定高度)   2017-09-19 19:37:00
感恩seafood 讚嘆seafood XD
作者: ddwx (咚咚)   2017-09-19 19:42:00
你是老闆什麼都是自己承受,不用花時間上來爭論什麼都是假的,案子做完錢有收進來就好了
作者: lalalahu (<( ̄︶ ̄)@m)   2017-09-19 21:31:00
原po管理很棒,但不太適合在這種環境做業務
作者: skyprayer (洗碗工)   2017-09-19 22:08:00
一開始你就跟業主說 工地施工中有很多危險 不就好了...工地本來就不能讓沒有防護或安全訓練的人隨意進入
作者: ismydear (ismydear)   2017-09-19 22:33:00
應該是要這樣才對 而且屋主去現場也要戴安全帽
作者: puppyant (puppyant)   2017-09-20 10:49:00
終於看到問題癥結點了,原來所有的不爽來自於屋主做了一些讓原po增加成本的事情。所有連屋主送師傅茶水也變得不能容忍了
作者: money0717 (村銘實業)   2017-09-20 12:11:00
P大,您誤會了,屋主有多出報價單以外的事項,我可以報價才施作,所以不是您文中所述的原因!感謝大家熱烈的回應及指教,正反二面意見我都接受,但回文中有些已偏離主題原意,小弟希望是和氣的討論!
作者: azure1428 (曲闌深處重相見)   2017-09-20 13:34:00
外行路人路過~看完所有原原po的文和推文的感覺是:"這些師傅都是我的細漢仔 我用錢罩的 你(業主)不要給我跟他們眉來眼去的 破壞我的威信" 對業主則是心裡os"你們這些俗人愚民 我可是有在美日做過案子的 高凹凹級設計師 你們這些傢伙懂個屁 少來工地亂好嗎"不過反正你是老闆 開公司有賺錢就好啦 不用那麼在意別人的看法啊 反正是因利益而結合 有錢賺就好 XD
作者: ismydear (ismydear)   2017-09-20 18:41:00
其實就是工安而已 業主沒有自覺那不是他家而工地
作者: arctic (WORKING)   2017-09-23 04:57:00
我是屋主,聽到原po那些話應該也會不爽。我覺得原po溝通應該再婉轉一點,甚至可以把發生過的意外聊天式的和業主分享,建立同理心。而不是搬出國外經驗和一堆限制,業主一生幾次裝潢,沒必要瞭解設計師行規。而且我自己裝潢的經驗是設計師不一定只有我一個案子,要看進度還要約?如果時間喬不定不就不能看?像我們都利用下班時間自己開門進去看當天進度,設計師也會預先群組提醒哪邊可能未完工,要我們有去的話小心點。建議原po可以多站在業主立場想,畢竟一個案子成功與否溝通過程和感受也是很重要的。
作者: money0717 (村銘實業)   2017-09-25 09:00:00
a大,不知是您沒看完整篇文,還是沒注意到,我文內有寫是麻煩屋主要過去前先知會我,若我能陪同就一起在工地庫,若我無法陪同,可以交代屋主注意事項,幾時有我可以不同意屋主去,屋主就不能去的意思………………

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