各位版友大家好～
我有幫小孩投保台壽HNRC+HNRD 計劃三
因日前小孩又住院治療，故申請理賠。
此次理賠以審核完成，目前是對自負額與補充保險金的理賠方式有些疑問，想問問各位版
友是否有相關的理賠經驗可以分享。
若住院4天，病房費與膳食費共計9500元。
目前保險支付的明細為
HNRC 應給付金額
‧ 病房費每日限額 2,000 元。
給付：2,000 * 4 = 8,000 元。
‧ 補充保險金，給付：1,500元。
此次理賠給付金額為9,500元。
但相同的情況，在前一次住院的理賠
除了HNRC的病房費給付8,000元，補充保險金給付1,500元以外，HNRD也有理賠病房費自負
額的差額給付1,500元。理賠金額為11,000元。
所以到底是這次的少理賠了，還是上次的多理賠了呢？
是否病房費超過自負額時，應先啟動HNRD？
那啟動HNRD後，針對HNRC費房費超過每日限額的部分，還能以補充保險金理賠嗎？
感謝各位版友分享經驗，謝謝

問你的保經。

11000才是正常，一般實支跟自負額實支是兩個商品，各自獨立的請求權。「A賠完後剩下的B來賠」的概念來想這種商品過於簡陋，導致會有誤會。

漏賠，阿龍近來的理賠太菜又沒邏輯，直接反應給理賠，請他們重新看清楚

感謝版友們的解答與分享。其實我已連打幾天理賠人員的分機，沒人接就是沒人接...。我再來繼續打下去XD