這次去日本
不幸的使用到了富邦旅平險的部分
因為諾羅病毒到診所就醫
總花費約4000多台幣
申請理賠下來
核定2000多
就覺得怎麼那麼少好奇怪
再打給客服前去翻了條款
看到了 自負額 2500
在想是不是因為這個
所以沒有全部理賠
只能怪自己當初沒有在檢查清楚
近期有預計在次出國
再去線上拉一次同家的保險公司
可是我看來看去
還是沒有看到所謂的自負額這件事
所以自負額
都是要收到保單後才能知道嗎
想請問一下～
還是是我自己眼殘沒看到
謝謝
https://i.imgur.com/uexYKlL.jpg
https://i.imgur.com/OzFg6BB.jpg

...還以為客服說的我是建議都有想打客服的念頭 就直接打

有申請健保核退嗎？

被健保婉拒了 原因是診斷證明書上緊註明諾羅病毒但沒有寫被保人當下的身體狀況 ex發燒、上吐下瀉

自負額是個人責任保險，跟這個沒關係

沒有健保核退，所以是以非健保身分就醫打折的關係吧

你應該沒有住院對不對？富邦的旅平險突發疾病的門診費用為住院保額的千分之五，30萬*5‰=1500，然後再乘以日本的海外調整係數150%，富邦給你的理賠金額應該是2250元？因為旅平險的急門診費用通常是住院費用的千分之五到百分之五間（看每家公司的條款寫法不ㄧ），因此建議海外旅平險死殘額度拉到一千萬，在海外需要住院或急門診時才比較足夠喔！

推P大詳細解說

去日本可以保完美行1,000萬日円住院、急診、門診都是1,000萬實支實付

感謝p大！