各位安
昨日收到新安東京的掛號信
https://i.imgur.com/88ib6cr.jpg
6/6 我自己先確診
6/20 換家人確診 我申請隔離
6/21 收到衛福部隔離簡訊
7/21 寄出理賠申請信件
7/26 收到新安的理賠申請簡訊
12/14收到拒絕隔離理賠的信件,確診理賠也在當天入帳
https://i.imgur.com/9RGlYPQ.jpg
請問我這個隔離部分的理賠是不是有爭議??
我朋友也在7月時候也是有接觸到確診人
但他也事先確診過,但那時就無法申請衛福部的隔離簡訊
可是我能收到衛福部的隔離簡訊,應該是能申請理賠的
而且申請隔離理賠所需的文件我全都有附上
還是說我得需要做保險申訴呢
請問有大大能幫解惑的嗎? 謝謝~