[理賠] 上禮拜四出車禍 所以我現在可以修車了嗎

作者: new188 (188)   2022-09-14 17:07:29
上周四出車禍(機車撞機車)
按照SOP報警拍照、量測
寫交通事故登記聯單
我把事發照片 聯單 行駕照照片
通通傳給我的保險經紀人(和泰)辦理
(我有保第三責任險)(台灣產物)
今天收到了一封簡訊 上面寫
『台灣產物已編列您的車險理賠案
承辦人員 張XX』
剛好這禮拜我的經紀人去待產了
我不好意思打擾她
於是我中午打去問承辦人員
承辦人員說他在外面 等等回我
後來也沒回 我又打去台產理賠專線
接電話的說要問承辦人員 不知道
下午約四點多我又打去問張姓承辦人員
承辦人員說 先生 我是你的保險公司欸
我:『???』 OS:所以你不是要告訴我嗎??
後來張姓承辦人員說 要等對方保險公司找我看車
對方保險公司看完車確定車損之後才能確定
所以我要去找對方保險公司嗎??
對方保險公司完全沒消息欸 沒人跟我說要看車
所以我的車子到底可以修了嗎?????
麻煩各位大大幫我解惑 謝謝
作者: Or3 (new life)   2022-09-14 17:55:00
你的理賠是賠對方 對方的理賠賠你
作者: awei181 (awei)   2022-09-14 17:56:00
第三人責任險是保對方人車,不是保你車子,所以承辦人才是那個反應,你應問對方有無保險,找對方投保的公司才是
作者: Or3 (new life)   2022-09-14 17:56:00
你要跟對方聯絡 請他通知保險公司 對方保險公司會聯絡你
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-09-14 18:27:00
第三責任是賠給對方 你應該先問對方有們有保第三責任有的話請對方保險公司聯絡你 沒有就是你自己跟對方談
作者: withcloud (W)   2022-09-14 19:52:00
要先請對方理賠堪車後才能修理如果對方沒保就先修車了
作者: roy820612 (roy yu)   2022-09-14 20:17:00
買保險有業務員就應該請他處理,待產應該也有職代吧!而且電話聯絡應該不會太麻煩他吧! 他應該最能掌控你的狀況吧
作者: sanwan (源源源)   2022-09-14 21:49:00
要主動打電話問對方,不然對方跟對方保險公司都很會拖,處理過我哥的車子
作者: withcloud (W)   2022-09-14 23:00:00
您知道北高富產理賠1個月有多少案子嗎?200件起跳要追進度得跟緊
作者: Or3 (new life)   2022-09-16 12:22:00
機車行是被動等對方理賠來看吧?透過保險的都要很久 不用不好意思啦
作者: guky (阿南)   2022-09-17 22:59:00
哈哈承辦人應該很無言,怎麼會找自己保險公司
作者: poi96300 (天阿poi)   2022-09-20 01:52:00
找自己保險公司也不能算錯 之後大概也是雙方理賠簽和解你一直煩你的理賠 他也會想趕快結案主動跟對方保險聯繫
作者: Or3 (new life)   2022-09-21 15:29:00
真的不關機車行的事啦= g保險公司周四收到資料是車禍對方去告知有事故的欸 機車行哪會知道事故被保險人的車禍對方是誰

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