保險是找學弟買的，不過學弟身體突然出現狀況過世了。
後續保險員是同間保險公司忽然打來自介說我的保險沒人處理。
他接手，也有跟保險公司確認是沒問題的。
只是後面接觸發現這保險員處理方式跟風格不能接受，遇到事情就推說是前朝的事情。
想知道，如果這種情況是否能在另外找保險員服務?
甚至佣金是否能讓服務的保險員領。
會有這問題是因為網路上看到，好像佣金換保險員都是原始保險員領
怕沒佣金人家服務多少會打折扣。不過原始保險員過世了是不是會不同處理方式?

佣金就是原始業務員領

可以打去客服說要改保險業務員 會派新的業務員

當然是原服務人員領，怕打折扣就給對方保一個車險 讓他有服務動力

車險才幾百元要有什麼服務動力

有疑慮就換，什麼保個車險讓有動力，別把業務當乞丐好嗎！

之前也類似 只是我的業務沒過世 （應該吧 打給客服說已經沒這員工 把我轉給主管 主管還騙我說他還在是客服亂講我不是孤兒保單 一直敷衍我 然後說我以後直接對他就好…

好好笑 服務動力 直接換一個吧 幹麻還要花錢跟一個不專業得保險員捧場

最初的業務過世了，後續佣金變誰領，還是死者家屬可領？上面推文好像都沒回答到吧

樓上問題屬於勞動法令範圍，應是業務員繼承人所關心，完全與消費者無涉

續繳佣金是後續承接服務的業務領，但續繳佣金不多也有可能已超過續繳抽傭年限接續服務的業務不想提供服務大概也不會想從你這邊開發到新單

你當然有權利換一個服務員

續佣是佣金的分期給付，這是業務員都應該知道的常識，跟服務並無關係

所以佣金是變成業務員的遺產嗎

是遺產但繼承人又能怎樣，會知道還有多少續佣的數額嗎？業務員在解釋保險契約前，最應該先看懂自己的勞動契約

首次投保那年拿最多佣金已經被原業務領走了 後續的佣金不多 接受的業務也拿得到 每個險種以及公司制度都有所差別 不過個人認為服務人員既然已經接下承接客戶 就都該一視同仁服務

所以保險不該找同一人買？

服務津貼跟續佣是兩回事，看看你登錄證寫的授權事項就能了解

z大別再跳針了，業務員過世後的後續佣金到底怎麼 給總有制度，如果是給家屬，接手的業務拿不到，那麼新業務是做佛心的；如果是給新業務，那麼服務品質做為挑選接手者的參考，一點也不為過。而原po的情況是最初業務死亡，已有接手者但想再換人，如果還有後續佣金是給誰？第一個接手者還是後面的接手者？還是不論換多少業務都是遺屬領？

換業務沒問題 跟公司講或者找你認識的也可以如果你希望給佣金提高服務品質請直接簽新契約

樓上，請問如果還有剩餘佣金，到底是給誰？還是保險公司不付了？至於要不要跟新業務買新保單，那是二件事，不要混為一談

某n，你的佣金來自促成新契約的締結，這個你看你登錄証就好，再想想你的保全服務是否是登錄証的授權範圍，所以，先看懂自己的勞動契約再來談保險契約好嗎！

新接手的能拿到的可能只有服務津貼吧但是不管續佣還是津貼其實都很少對新業務來說動力最大的還是新契約這方面就算車險也行

業務做到車險也行的話，其實滿心酸的個人認為啦，畢竟出門都要花錢

我又不是業務，哪來的登錄證？（先扣對方是業務？）契約長怎樣也沒看過，但是原po的問題都沒人回答，一直跳針原業務領、買新保單...？？？

現在訓練菜鳥也還是從車險開始啦 有總比沒有好至於原PO的問題不可能要求公司把佣金給誰網路上查得到的續佣規則算下來應該大概知道有多少那最直接的方式當然是新契約最肥還有業績可以拿

業務沒什麼不好啊！為什麼是叫扣？台灣每年對超級業務都還會頒獎呢！我有說買新保單？黑人問號我也偶爾想回去當業務員，哈哈哈

續年度佣金是因招攬而來還是服務而來？佣金給付條件是因為客戶有繳費還是因為業務員有做服務？業務銷售、核保、保全、理賠，明明保險公司內部就這麼多部門，附加費用率也都有算進去這些部門的營運成本，為何講得好像業務員包山包海什麼都得做？講白一點台灣人就是不能接受別人有賺他的錢，有賺他的錢就是矮別人一截原po想換人就換人，要不要因此再買保單也是你的個人意願。續年度佣金跟服務津貼本來就是不同的名目，保險公司內部為了增員、維穩，設計了不合理的業務制度，才會有這樣矛盾的情況產生如果保險公司要把續佣跟做服務畫上等號，那就麻煩把續佣發好發滿。一堆保險公司的業務制度續佣只發6年的，要你服務客戶一輩子你覺得合理？服務人員領服務津貼，服務人員不一定等於原招攬人。原招攬人領首/續年度佣金，原招攬人還在當然就繼續領服務津貼；原招攬人掛了，很多公司有佣金世襲制度，也是給原招攬人的家屬領。保戶真的不用在意續佣誰領，因為續佣本來就不是因服務產生。

謝謝大家的回覆，會提出這問題主要是對方的服務態度，不過要是沒收錢甚至打去公司換一個業務還是一樣沒收錢就想說算了，事情有處理就好就不用特地換一個業務。也有朋友當業務只是想說當初沒跟他保還去麻煩人家有點不好意思。但是要是是有收錢那我就會想換一個人服務。