作者: as4123 (kaichum) 2022-07-20 18:38:00
我也是送中信大約一個月內下款啦,你第一時間送件沒跟他要簽收回條或受理證明,之後在幾千件要找當然就困難了,我的防疫險理賠,也是中信最先下來
說到台北補充一下好了,一開始高額的理賠全部送到台北導致塞車,到7月中才有消息說分區審至於順序問題,看下面中信理賠文就知道了,一堆案例我不認為賠了錢賠得快就是家好保險公司,該有的SOP都沒有讓使用者黑人疑惑也是問題之一開頭我也明講了,我當下有跟他們要收件證明,但是對方不給,我能怎辦,到最後反應給總公司才給簡訊證明後續有一些保戶跟我一樣去跟總公司索取,大概因為這樣台中五權才終於開證明了吧保戶資料那個有人特別拿出來講我也回一下好了,我的狀態還是在已收件,處理中,然後理賠進度查詢是查無資料可以體諒他們忙沒有更新啦,對我來講也沒差,不過這個就參考用而已