理賠收件查詢網站:
https://b2c.ctbcins.com/TLG_B2CWEB/claimVirus/claimVirusInfo.action
防疫險理賠申請注意事項
https://www.ctbcins.com/news.php?id=119
理賠檢附文件還分別多了 快篩陽性確診問卷(確診者)、
隔離個案與確診者密切接觸之調查問卷(隔離者)
欲申請理賠者請留意.
轉貼防疫險理賠所需文件
一、隔離保險金申請所需文件：
＊ 倘若提供文件是由衛福部官網下載之【嚴重特殊傳染性肺炎接觸者隔離證明】，請務
必填寫【隔離個案與確診者密切接觸之調查問卷】。
1. 理賠申請書正本
2. 隔離通知書(若為電子檔，須提供衛生主管機關通知之簡訊、電子郵件連結畫面)
3. 身分證正反面影本及存摺影本
4. 必要時保險公司得依保單約定要求提供相關證明文件，例如理賠調查問卷..等
二、確診保險金，請視個案情況檢附理賠申請所需文件：
＊倘若陽性確診診斷依據為【抗原快篩檢測】，請務必填寫【快篩陽性確診問卷】。
●醫院
確診理賠金申請，請準備下列文件：
1. 理賠申請書正本
2. 診斷證明書正本
3. 身分證正反面影本及存摺影本
●加強版防疫旅館或集中檢疫所
確診理賠金申請，請準備下列文件：
1. 理賠申請書正本
2. 法定傳染病隔離治療通知書正本及法定傳染病解除隔離治療通知書正本
3. 提審權利告知書正本
4. 身分證正反面影本及存摺影本
5. 必要時保險公司得依保單約定要求提供相關檢驗文件，例如 PCR 檢驗結果..等
●居家照護
確診理賠金申請，請準備下列文件：
1. 理賠申請書正本
2. 診斷證明書正本或數位新冠病毒健康證明《本公司保留審查權利》
3. 身分證正反面影本及存摺影本
4. 必要時保險公司得依保單約定要求提供相關檢驗文件，例如 PCR 檢驗結果..等
●住院醫療
確診理賠金申請，請準備下列文件：
1. 理賠申請書正本
2. 診斷證明書正本或數位新冠病毒健康證明《本公司保留審查權利》
3. 住院證明。若無，請提供下列文件:
視訊問診紀錄、隔離治療通知書(若為電子檔，須提供衛生主管機關通知之簡訊、電子郵
件連結畫面)、隔離期間用藥明細(如抗病毒處方箋、個案治療記錄表、藥袋)等
4. 身分證正反面影本及存摺影本
5. 必要時保險公司得依保單約定要求提供相關檢驗文件，例如 PCR 檢驗結果..等
【注意】: 被保險人若為未成年，則請法定代理人務必於理賠申請書簽章欄位簽章。
1.賠付被保險人:請提供身分證正反面影本或戶口名簿影本 2.賠付法定代理人:請提供戶
籍謄本