各位前輩好
參考了松鼠大的建議，幫小朋友保險，透過台中智匯保經葉小姐，但真的是非常忙，我也
不是每天住家中，保經這兩個禮拜和我們約不到時間，我太太跟她說假日沒有空，但是硬
要約假日，不斷重複詢問。
後來就態度比較強硬跟她說假日都不行，之後對方先生打來罵我們，說不爽賺我們的錢，
要強迫退我們保單，但是我信用卡都扣款了，有什麼途徑可以尋求協助，感謝各位
謝謝各位前輩回覆，保經是朋友介紹的，簽約到付款都沒有見過面，對方只有請我們簽完
傳真過去和郵件，目前都還沒有見過面
我們比較不高興的是，她跟我老婆約不到時間，假日真的沒辦法，後來又打給我詢問假日
，我也說只有平日，因為我六日都還要工作，但後來業務跟我老婆說 我答應假日可以！?
我們都有錄音和保留訊息，我不知道業務發生什麼事情
謝謝各位回覆很感激
https://i.imgur.com/KXruZ5H.jpg

對方會態度變成這樣不會沒有原因,你描述太過簡單真的難以評論,但如果你只是想維持保障,你可以再找別人處理阿,且保單在簽收後,10日撤銷前都可以退錢的

都扣款不就簽收保單，幹嘛要見面業務員要怎麼強迫客戶退保單，還真是不懂耶確認內容跟金額，這不是簽約時候的事情，怎麼會是核保完扣款拿到保單的事情？！

好怪

沒簽收回條不是可以直接棄撤嗎？沒頭沒尾的 帶風向？然後會四樓Q大 買完保單本來就要簽收回條了 不懂裝懂？

是有點不可思議。讓我用僅有的線索柯南一下，第一種可能是，這個是約簽收回條，順便在交付保單時再把內容簡單確認一遍(也是應該的吧！？) 只要五分鐘。但五分鐘居然兩個禮拜都約不到(有時是保戶把這五分鐘當成大件事，要花好月圓天時地利人和才撥得出那五分鐘)，簽收回條無法如期交付，影響到業務的權益，衝突於是發生。第二種可能是，簽約時有些項目或單位留空了沒有完全結論(夫妻持不同意見導致也常見)，業務先依其中暫時的結論及所自己推薦的組合送件了，但想找保戶追認一下取得同意安個心，但遲遲約不到，覺得客戶難纏，覺得這張單不想承做了，衝突發生。要脅退保是口語簡化，細說是你不跟我確認內容我承做責任太大，那要不取消好了？簡化就變成「要脅退保」了。回頭說樓主問的什麼途逕可以協助？不用協助，已扣款，這張保單已具備了全部契約的要素了(假設文件都無瑕疵)，只有您要保人能說這張保單我不要了，業務沒有任何的權利替您決定不要了。決定保單不要的兩途：1、契撤，當然要您簽名，業務無法代您簽，除非您已事先簽好由業務保管。2、簽收回條不繳回。這保險公司已有防範招數了，業務沒把保單和簽收回條交給您，保險公司會自動在期限超過時，以雙掛號寄給您另一份保單。雙掛號您簽收了，保單就視為簽收。所以完全不用怕！！我敘述的這些是保戶可自保的定心丸，也打了不少字說清楚，希望樓主不要刪文把我刪了，若真一定要刪時煩請通知一聲讓我轉發po文。

不懂..住台北，找台中的業務？

為何住台北要找台中的業務？+1，是打算後續服務電話溝通，理賠文件自己填寫寄掛號嗎？

都改電子保單好了，給保單這件事情沒這麼複雜，個人也越來越喜歡這種做法，實體保單還得擔心保單不見、存放等問題。這行業的確老鼠屎不少，但換作今天是餐飲業或其他行業，有老闆說出不爽賺你錢這種話的話，顧客就難道真的沒問題？中間講了什麼就輕描淡寫過了，但這個可能才是業務員爆氣的主要原因。業務員不做最大，結果客戶本身想要維持這個保障，又不希望重送件導致保單延後生效，又不想給業務賺，這篇文章就誕生了。

目前線索看來最初導火線是業務員不願妥協非假日時間，保戶不願撥出五分鐘。然後雙方到最後口氣都不好，就爆了。看到最新更新內容了，簽完傳真？？？(三個問號) 還是簽完郵寄？沒打錯吧？

簽約沒見面??

平心而論，不特別幫腔哪一方，業務要承接跨縣市的就要有跨縣市行動的決心和付出，跨縣市選假日也是情理合理，保戶可以的話也應互相互相，但保戶真的不能配合，或僅僅是不願配合(如果真的只是五分鐘，出門上車前真的可以搞定的，個人親自試過不是說風涼話)，要做服務業也只能摸摸鼻子配合，至於因為跨縣市不想跑想便宜行事有不合法的文件處理這要自行扛責。保戶則如前所述，盡管不用怕這份保單無效，維權不必客氣或受氣。

業務員沒給客戶簽收回條，保險公司會雙掛號保單給客戶，完全不會影響客戶權益哪來的外行人，天才簽約時不見面已經錯過自己核保的機會，保單生效才害怕被網路客戶詐保，根本已經來不及接陌生客戶本身就是拿職業生涯賭注了，還不自己多審核，瞎唯一需要見面就是簽約時，其他時候全部可以用郵件往返要說業務員發生什麼事？就是他現在才想起來有詐保客戶的存在，開始害怕了契徹是客戶的權益，不是業務員的好嗎，樓上真不懂裝懂的就不要亂教了

祝Q大也遇到這種客戶 恭喜你

我不接陌生客戶的，傻傻的轉介紹不聊過也不會簽，不可能給客戶開菜單簽約而且這客戶有怎樣嗎？業務員自己放棄見面核保的機會後面又不願意寄保單簽收，搞那麼複雜幹嘛客戶永遠比業務員忙，好嗎，請當個只給客戶找，不找客戶的業務員

對啊 就憑幾句話 你就判定業務員疏失 我也覺得你好厲害喔

我哪裡判定業務員疏失，我是就我個人經驗在解讀為什麼業務員突然翻臉罷了不親視簽名對保險公司就是疏失了，哪裡還需要幾句話

可能利潤不夠假日出勤，這個也是做功課時需要考慮的

他說業務員翻臉 就真的翻臉嗎？真的笑屎 如果不懂來龍去脈就不要亂猜 也不要亂教

平日出勤明明成本比較低，假日光停車費高鐵都比較貴喔，所以你事件關係人是嗎？連不是翻臉都知道還是你覺得強迫退保單，打電話罵人不叫做翻臉，叫做討論？！

抱歉喔 我也不是當事人所以我不會亂判斷 所以你是當事人囉？

假日不管誰都要陪小孩，怎麼會想要約假日啦

我就本篇文章討論，有什麼問題嗎？你何必歇斯底里

沒有親見親簽？有夠勇敢的

看不慣你不是本人說的頭頭是道啊沒怎麼了呀 所以 你是本人嗎

好棒喔 好會猜喔 給你一個讚

你外行就外行，不是值得惱羞成怒的事情

我是外行啊 你好專業 真的好厲害呢好會算命喔

外行沒什麼很正常，人各有專精，不過外行還亂教就不好了，記得下次小心點因為你這樣教，會還本文作者相信自己的保單權益會被威脅會害本文作者

八成是平日有工作兼職保經的吧？所以平日才不想跑台北但簽約都沒見面根本就不符合銷售流程了…

對啊 你真的好專業 你的客戶都不用送保單 都等保險公司寄出 你的客戶真的好幸福喔

朋友轉介紹兼職的業務員？！一般能轉介紹都是全職，兼職還互相傷害就沒必要了當我的客戶是真的幸福，光是不會被推銷這點，就不容易，哈哈哈

好厲害喔 不用推銷就可以生活 可以教一下嗎要不要轉職去算命呢 一定更厲害

你外行才無法討論本篇狀況，其實不需要算命能力

你會算命 就不需要專業能力了 算命就好所以你是本人對嗎？不然怎麼這麼了解全部狀況？ 還是算命來的？還是算命算來的？

簽約到付款都沒有見過面→先不講法律問題我覺得業務問題比較大...心臟夠大科

又來一個算命的了 哪裡看到呢？

原po第三段有寫

K 先生 最近心情不太美麗嗎?

嗨 H哥 最近幫我算命一下嗎

我只能說google真的很厲害...

對阿，我會算命 我還知道 你打從一出生就沒打算活著回去

對呀 我也知道 當我沒有呼吸 我就會跟上帝喝咖啡了

確定會往上走?

我不知道欸 幫我算一下

請問接到被炸保的保單，業務員會有懲處嗎?樓上的幾位大大都好專業~ QQ

要看是能防範的未防範，還是已經盡力了照規矩該做的都做了仍然不能防範。

卡到是嗎，郵寄就可以解決的事，硬要裝服務

簡單看就業務不想做你生意而已，你們彼此都橋不出時間表示沒緣份