各位保險版專業的大大好,
有件事情想請教,
事情是這樣的,上個月底我奶奶過世。
業務通知我大伯,才突然知道我爸爸在生前有幫奶奶保一張保單。
被保人:奶奶
受益人:我爸(幾年前已過世)
奶奶有三個兒子,只剩大兒子在世。
現在變成這保單視為奶奶遺產,我還要跟其他人分。
我在意的點是,今天這個業務員為什麼當初在我爸過世的時候,都沒有通知我或是奶奶更
改是否要受益人?怎麼會讓一個過世的人當受益人。以至於現在奶奶過世了,我爸繳的保
單還要跟垃圾大伯平分。
然後打去質問他的時候,問他為什麼當初沒有通知我們是否要改受益人,就在那邊支支吾
吾,廢話一堆。
請問這個業務員,沒有確實聯繫到受益人相關人更改事宜,是否有業務疏失?
我真的很氣...南山人壽客服也很爛,只會推託
很謝謝下方回覆我的人,給我不同的建議讓我參考!
除了某些人好像邏輯壞死,很會腦補情節呢。