[心得] 理賠電話用行銷號碼來電?新安東京海上產險

作者: semind (Lee)   2020-01-03 22:59:50
發生車禍
對方的保險公司通知重要訊息時,使用跟達美樂與一堆廣告訊息一樣的電話
很容易就會被其他廣告訊息蓋過去
打電話時也是使用動態號碼,無法回撥
請問,一般保險公司處理理賠事宜時,
都會使用這種不專業的聯絡方式嗎?
還是對方是為了讓自己的賠償最有利而故意讓聯繫方式變得困難?
就是新安產物
你們會對對方的人這樣,我相信有一天你們也會對不想理賠的客戶用這招
作者: abc550007 (你好哈囉)   2020-01-04 01:05:00
我之前其他理賠也是透過這種方式通知的,一樣無法回撥,應該是保險公司跟簡訊業者購買發送訊息的號碼,但不專屬於保險公司所以無法回撥(有誤請糾正),若訊息未留下理賠聯絡方式,可以打去客服請他們提供理賠經驗是其他保險公司
作者: semind (Lee)   2020-01-04 08:12:00
沒錯啊,收錢時就手機、line樣樣來。付錢時就我是達美樂
作者: ohyoung ( )   2020-01-04 09:19:00
動態號碼?你有回撥打不通嗎?
作者: naziaaaa (天使馬)   2020-01-04 13:24:00
你為什麼不對車禍對方,反而要執著在對方保險公司??對方想和解就叫他去聯絡啊
作者: ohyoung ( )   2020-01-06 18:58:00
到底是什麼樣的號碼無法回撥?打出來看看吧
作者: roy0981 (放肆火)   2020-01-07 14:36:00
知道是哪間公司,就直接打080進去吧

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