[其他] 保單解約

作者: cutecathy520 (cathy)   2019-11-08 12:46:31
前陣子有問我先生保單的事情,討論過後決定將保單都解約;
要保人是我先生,所以先生打去客服詢問處理方式,有兩個選擇
1.保單寄回填寫申請書後再寄回
2.請業務聯繫約見面時間解約
平常都由我與業務聯繫,先生與業務交集不多故選擇2,覺得方便快速。
問題:週三去電,今天週五尚未接到任何電話,因為牽涉到退回保費,越晚拿回費用的越
少,請問要再等嗎?還是有更快的方法呢?謝謝
註:我之前打去問客服女兒保單解約的事,掛斷後業務立刻打給我約下次見面...這次...
ps保X信無法直接去服務中心解約
作者: bear5025 ( ‵‧ω‧′)   2019-11-08 12:53:00
保德信本身就沒服務中心,其實最好是讓客服寄給你寫一寫寄回還有就是週三去電是說打給壽險顧問還是客服?客服會通知壽險顧問才對,除非你有說你自己聯絡
作者: LebronBest06   2019-11-08 12:55:00
這家解約超麻煩
作者: cutecathy520 (cathy)   2019-11-08 13:10:00
打去客服中心 客服說會請業務聯繫
作者: bear5025 ( ‵‧ω‧′)   2019-11-08 13:27:00
你直接聯絡業務吧,不然就是請客服寄了
作者: cutecathy520 (cathy)   2019-11-08 14:02:00
謝謝樓上

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