[其他] 保險公司惡意棄保的法律問題

作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 21:51:41
我女兒去年12月出生,今年2月投保,
保險公司3月底停售保單,
保險公司3/28寄出文件,
小弟04/03收到保險公司掛號通知
「未於時效內補件撤銷契約」???
先說我女兒出生以來沒進過醫院完全沒問題,
保險公司完全沒告知補件就直接取銷契約?
取銷契約通知寄出後剛好保單就停售?
請問大家遇到這狀況該怎麼自力救濟?
作者: mega99 (cyber)   2019-04-07 21:58:00
保險公司3/28寄出文件是什麼文件?最最關鍵的不說清楚恐怕沒法幫你出主意
作者: LooKMeUUU (UUU)   2019-04-07 21:58:00
你的招攬勒?
作者: REAW (LoveLoveLove)   2019-04-07 22:02:00
不夠清楚
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 22:04:00
作者: SmilePablo (Pablo)   2019-04-07 22:05:00
業務的問題吧
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 22:05:00
招攬 3月中回我總公司在審核,要我繼續等然後04/03就直接收到取銷契約的通知了
作者: sliver800716 (白銀羽翼)   2019-04-07 22:06:00
覺得是業務沒通知有照會....
作者: LebronBest06   2019-04-07 22:08:00
這應該是業務員漏文件吧...
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 22:09:00
作者: chocho76 (今日天氣晴)   2019-04-07 22:12:00
照會都會有個回覆期限 應該是業務問題較大
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 22:15:00
哪保險公司都沒有照會要保人的義務嗎?
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2019-04-07 22:15:00
照會不回還有催辦 保經代的行政問題吧元大案件都審不完了應該沒有美國時間打給要保人吧
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 22:19:00
保單審不完這算是合理的理由嗎?
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2019-04-07 22:20:00
應該說本來就沒義務打給要保人吧 有問題都直接發照會
作者: LooKMeUUU (UUU)   2019-04-07 22:21:00
本來就通常只通知業務,註銷這種保戶才會知道,看起來業務的問題比較有可能。
作者: mega99 (cyber)   2019-04-07 22:42:00
第一次買保單?是「基本資料未補全」,3/27之前肯定有什麼事,你不知道罷了第一次買保單那從頭教起吧,照會的受文者是業代不是保戶
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 22:55:00
不是第一次買保單,是第一次遇到這種情況所以業務的疏失,保險公司免負連帶責任嗎?
作者: mega99 (cyber)   2019-04-07 23:05:00
如果您是商店,工廠出給您新鮮的麵包,您商店把人家擺到過期了,害客人吃壞肚子,這要工廠負連帶責任嗎?
作者: LooKMeUUU (UUU)   2019-04-07 23:05:00
先弄清楚到底是誰的問題吧,這種簡單問題都能疏失,以後......
作者: happysales (王道)   2019-04-07 23:07:00
換掉這個保經代業務吧 太散漫了
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 23:13:00
私心問 現行制度讓停損點止於業務合理嗎?
作者: rushaun   2019-04-07 23:18:00
其實業務跟客戶簽約本來就代表公司
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 23:19:00
然後業務跑了,沒人需要負責,這也是很畸型https://i.imgur.com/oEX7v27.jpg
作者: mega99 (cyber)   2019-04-07 23:25:00
所以要弄清楚對象,是保經公司負連帶責任,不是保險公司。主體錯誤。店員把麵包擺過期,是店長有責任,還是不關工廠的事。標題說「保險公司惡意棄保」,工廠要怎樣可以惡意讓客人吃到擺到過期的麵包???
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2019-04-07 23:39:00
是有保險公司的照會通知補件,但未於期限內補件,才被撤銷的吧,原po你去追一下幫你送件的業務,並且找該單位申訴
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-07 23:42:00
明天會找保險公司/保經/銀行主管 問清楚但我還是覺得很瞎,保險公司好歹也發個簡訊真不知道我投保的到底是保險 還是保險業務....
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2019-04-08 00:07:00
未搞清楚狀況前矛頭卻都指向業務?個人曾經發生過照會文件沒有收到(不管實體或是電子)直接收到的就是逾期未回,取消申請
作者: jason0925 (神奇傑森)   2019-04-08 00:18:00
我大寶ㄧ模一樣的保單就不需要補件就過了
作者: chocho76 (今日天氣晴)   2019-04-08 00:28:00
業務都說有在問了 問到最後被撤銷 不能怪業務??
作者: LooKMeUUU (UUU)   2019-04-08 00:29:00
補件內容百百種啊,說不定是就是基本資料有問題所以才照會的,要保書基本資料有整份都親寫?就算親寫,也是有可能業務該寫的地方自行寫錯沒補。
作者: badfood (為自己加油)   2019-04-08 10:33:00
保險公司沒有同意承保吧 保險合約未成立還來惡意棄保?何
作者: scott2009 (紅土芽莊單品香)   2019-04-08 11:12:00
壞大居然也上保險版,有神快拜
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2019-04-08 14:11:00
保險人的補全通知未到達要保人,應要先區分要保人是透過保經公司投保,抑或是要保人向保險人所屬的業務員投保?若是前者,透過保經公司投保,則因保險經紀人係為被保險人之利益,代向保險人洽訂保險契約,保經與要保人間的法律關應為民法的委任,而受委任人處理受委任事務,原則要盡與處理自己事務的注意義務,惟保經並非無償受委任,則注意義務要更進一階拉到善良管理人的注意義務。若保險公司的補全通知有到達保經公司,但保經公司未通知要保人,則屬於受任人處理委任事務有過失,效果就是受任人要向委任人負賠償責任。若要保人是向保險公司所屬業務員投保,因保險業務員管理規則第15條第1項規定:「業務員經授權從事保險招攬之行為,視為該所屬公司授權範圍內之行為,所屬公司對其登錄之業務員應嚴加管理並就其業務員招攬行為所生之損害依法負連帶之責任。」因此,要保人只要是經由保險公司所登錄之業務員投保,保險公司就必須於其授權範圍內與保險業務員負連帶之責任。因補全原因係因投保新契約,屬於保險公司授權範圍內,因此,若補全通知未到達有非能歸責要保人原因,則屬於保險業務員責任,其所屬保險公司則要負連帶責任。
作者: quiet93 (台大雲嘉傳真情^^ NI
業務員太扯,核保就算要退件處理,也會先跟業務員確認
作者: ayakaku (AYA)   2019-04-09 08:58:00
原則上業務員送的件照會業務員,保戶自己送的件照會保戶,要保書都是業務員送件所以一定照會業務員
作者: joy (林喬伊(公的))   2019-04-09 17:33:00
某些公司有他們自己的特殊規定,有問題也不一定會照會通常會有問題都發生在最後一次照會
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2019-04-09 19:40:00
補全跟照會不一樣
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2019-04-09 23:33:00
各家核保制度一樣??
作者: a1030400 (冰狗手軸生)   2019-04-10 07:46:00
一般還沒承保之前有問題都是只照會業務,應該是有資料沒回到
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2019-04-10 08:40:00
回樓樓上m大,補全與照會本就不相同兩件事
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2019-04-10 20:23:00
從新契約的角度看雖各有各的規定,但以同樣逾期未回結論會不一樣嗎不過你要表達的事情在這件CASE...已知道什麼狀況??
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2019-04-11 17:39:00
????可以說中文嗎?

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