車禍到現在已經快半年
自己 第三人（人損 財損） 車子板金凹陷 還沒修 原廠估1萬3 副廠約8000
對方 強制險 對方小擦傷 但15年機車損壞
初判表有出來 我方肇責比例較多
目前對方沒有跟我聯絡
保險業務（非理賠專員）跟我說
對方沒有跟你聯絡 你也不要和他聯絡
這個想請教版上各位先進應該要怎麼處理呢？
是要先和對方約警局簽雙方同意和解書嗎？
若對方突然提出理賠的要求
那我也可以要求他理賠吧
還是要先找理賠專員討論？
感謝大家

不要私下和解，都交給產險人員去處理就好

所以要打去總公司的理賠部,會有理賠專員和對方聯絡嗎

當初應該有跟產險公司備案吧？請負責你這件案子的業務處理就好啦

你的第三人財損,又不理賠你自己的車....對方擺爛裝死,你的產險理賠專員爽在心裡面當然希望最好能拖過兩年....

千萬不要私下和解，保險公司沒在場，和解金額不受拘束拖過半年刑事就安全(最好在觀察2個禮拜)，民事可全權交給理賠員處理，通常理賠員處理方式為等對方主動通知球有丟給對造即可，可互相請求損失。