[請益] 辦理減額繳清是否有收據? kaorup PTT批踢踢實業坊

作者: kaorup (科技始終來自) 2016-04-06 12:25:00

請教各位先進
我在 2/20 左右寄申請書給業務辦理減額繳清，
台灣人壽（今年初被中信合併了），
業務約在 3/4 來電說辦妥。
但我至今還未收到任何收據或證明單據。
請問辦理減額繳清，保戶沒有任何存底的收據或證明書嗎？
先感謝各位回覆。

作者: CCarpenter (依理論命依命開運) 2016-04-06 12:27:00

業務沒拿變更完成的批註單給你嗎?

作者: g9591410 (天帝零劍) 2016-04-06 12:41:00

批註單正常都會在業務那邊換一個吧熱誠跟專業度無關沒有熱誠再有專業都無用

作者: jhingweng (子嵐) 2016-04-06 22:38:00

通常會有批註單或是新的保單業務領到有沒有馬上給客戶又是另一回事

作者: g9591410 (天帝零劍) 2016-04-06 22:40:00

我看過的業務員整疊放在桌上之後全部回收

作者: jhingweng (子嵐) 2016-04-06 22:42:00

我待三xx邦時還看過直接拿去碎紙機嘎掉的 @__@

作者: g9591410 (天帝零劍) 2016-04-06 22:44:00

所以現在很多都推電子化直接寄到信箱畢竟這些都是證據如果之後有糾紛都是證據所以客戶要懂得保護自己有時候你知道的業務也覺得麻煩都自己留著之後出事客戶沒有證據輸面很大......沒事都沒事一出事沒完沒了\然後客戶權益受損再浪費時間跑法院告公司......

作者: zivking (想不到指定填寫原因：要S) 2016-04-07 00:22:00

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