大家好：
一天上班途中去撞到前方緊急煞車的車尾，
或許因為是歐規高檔車，保險桿看似只有掉漆，
當下雙方都沒有下車，也沒有報案就離開現場，
回去之後想想覺得不妥，畢竟我是後車，
於是主動致電到附近負責派出所備案，
隔天晚上接到派出所員警電話，說對方去報案了，
車子要維修7-8萬不含螢幕，
因為我有保任意險，於是請保險員處理，
保險員一開始跟我說因為對方是新車，
沒有折舊問題，所以會全賠，
結果１周後告訴我，因為我們是事後報案有爭議，
沒有現場酒測值跟是否為本人開車的證據等等，
所以公司最高上限只賠八成，
對方維修12萬，算一算那個螢幕2萬多要我們自己賠，
因為沒有經驗，有些朋友說這是保險公司話術，
想請問這樣是合理的嗎? 謝謝先進指教！