[理賠] 關於國泰理賠

作者: candyyyan (淡紫色的妍)   2014-09-18 19:56:58
想請問國泰理賠的問題
假使原先保險是跟保險員A保的,但是現在申請理賠是拿給保險員B做申請
假設保險員A還在職,那公司會通知保險員A說你的保戶XXX有申請理賠件嗎?
因為家裡都是跟保險員A承保,現在結婚了搬到B地,所以想拿給較近的保險員B做申請
但又怕如果公司發MAIL給保險員A,那他就會知道
有可能會告訴家裡的人我生病了或是想再來叫我保其他險種
為避免較復雜的問題也想好好的養病+不想讓家人擔心
所以如果有知道的國泰同仁,希望能好心的告訴我
謝謝!!
作者: erinal (我很幸福我愛你們!)   2014-09-18 22:40:00
我的經驗好像都會通知喔!
作者: gman1975 (DaMao)   2014-09-19 05:23:00
都會通知,不管前後服務人員!
作者: summerparis (阿伯)   2014-09-19 09:45:00
理賠明細紙本的由收件的業務轉送給妳!送件與原業務皆會收到mail副本明細。
作者: Snowkiki (kiki)   2014-09-19 14:07:00
我親戚在國泰,他說以前會有訊息,但現在都只會發給代送件的人,所以你可以放心送件喔
作者: candyyyan (淡紫色的妍)   2014-09-19 20:36:00
謝謝

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