Re: [理賠] 保險公司理賠選擇調病歷之醫院有無標準? shiro923 PTT批踢踢實業坊

作者: shiro923 (シロ) 2014-06-03 15:20:39

※ 引述《gb576 (MidageMan)》之銘言：
保險公司在找碴，為何不在投保的時候就查清楚，不行就拒保，何必拖到保戶急需理賠時才在技術性的拖延?

作者: tbcscottie3 (tbcscottie2) 2014-06-03 09:10:00

1.保險公司是以最大誠信契約的邏輯來相信保戶會誠實且對保險公司來說如果任何保戶投保時保險公司都要針對客戶所有過去病史查的一清二楚對保險公司來說這樣的行政成本會高到難以負荷如主動調閱病歷光這個步驟就相當曠日廢時且所費不貲

作者: gb576 (MidageMan) 2014-06-03 14:05:00

"最大誠信契約的邏輯"，那就直接理賠即可，何必再查既往歷?"曠日廢時且所費不貲"，所以把這些成本轉嫁到急須用錢的保戶就合理了?

作者: scott2009 (紅土芽莊單品香) 2014-06-03 14:45:00

樓上的你講的好像也不是正解，為什麼保戶對於特定公司會有特定印象，先猜某某公司？為什麼會沒有互信基礎？別認為不同意見就說別人激動，怎麼好像所有舉證的成本都壓在保戶？保險公司再拿保戶的錢跟保戶打官司。我期望大部分的保險公司都是非常真誠服務，除了少數幾家

作者: agneys (小保費大保障) 2014-06-03 16:55:00

事前的查法通常就是體檢但對於願意誠實告知體況的客戶來說就屬於額外不必要的負擔人人都開啟體檢模式到最後體檢費用只會變成消費者負擔也可能打消保戶投保意願

作者: shiro923 (シロ) 2014-06-03 21:46:00

體檢費用...如果是到保險公司的特約醫院是保險公司出錢不過樓上a板友也說到業務面的一個重點了如果保險公司真的開啟了無差別人人體檢模式...大概業績會很難做吧 XDD畢竟連現行都不少人覺得買保險還要體檢很麻煩就不買了

作者: beriaura (beriaura) 2014-06-03 22:15:00

且體檢費用成本一定是消費這買單，保險公司不會自行吸收不過這樣一來，關於體況的理賠爭議應該會下降

作者: shiro923 (シロ) 2014-06-04 09:56:00

誰說保險公司不會自行吸收體檢費用敝公司就會 XDDD就如同我六樓推的敝公司的保戶只要是拿著我們開的體檢照會單去敝公司的特約醫院/診所體檢那費用是敝社吸收 XD當然如果b板友如果是在說"假設"保險公司真的開啟無差別人人體檢模式那體檢費用一定是消費者買單...那就當我上面的推文沒說吧 XDDDDD

作者: beriaura (beriaura) 2014-06-04 12:55:00

線再的體檢成本其實已經有反應出來了因此像法巴這種就沒在給體檢這才導致他在價錢上競爭力這麼強反正保費成本又不是完全顯現出來的，要藏起來很容易平均分攤到所有人身上也沒人知道這就跟原價20，買一送一一個賣40元類似的道理

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