TPASS「基北北桃都會通」記名卡遺失 可彈性退費
發布機關：臺北市政府交通局
聯絡人：朱宸佐科長
聯絡資訊：1999轉6871
臺北市政府交通局宣布，自113年1月26日起民眾使用記名悠遊卡設定都會通，如票卡遺失
，可至悠遊卡公司官網申請掛失，當年度首次掛失者悠遊卡公司將以票價1,200元扣除40
元(1200元/30日)乘以經過日數及退票手續費20元後退還餘額，提醒民眾持有之悠遊卡如
尚未記名，可透過悠遊卡公司官網或「Easy Wallet」申辦記名。
交通局說明，以往如票卡遺失，以每日扣減300元計算退費，並加計退票手續費20元，等
同於啟用後第4天再辦理退票已無退費餘額，考量現行已約有5成以上民眾記名，為降低民
眾損失，經臺北、新北、桃園及基隆四市討論，提供每人每年1次票卡遺失按比例退費方
式，提醒民眾，該功能僅適用記名悠遊卡，於卡片遺失當下需立即至悠遊卡官網-悠遊卡
記名與掛失專區申請掛失，審核確認後將匯款至指定帳戶或寄送退費通知單至指定址。
交通局指出，「都會通」截至113年1月24日已販售約348萬張，使用次數破2.8億，民眾主
要用於捷運約1億3,086萬人次（46.6%）、其次市區公車約1億82萬人次（35.9%）、臺鐵
約1,525萬人次（5.4%）、國道客運約1,459萬人次（5.2%）、YouBike約1,147萬人次（4.
1%）、桃捷約620萬人次（2.2%）及輕軌約168萬人次（0.6%）。
交通局觀察使用量也有持續增加趨勢，臺北捷運112年7至12月日均運量199萬人次、較去
年同期日均運量成長14%，雙北市區公車112年7至12月日均運量187萬人次、較去年同期成
長11%，臺北市YouBike112年7至12月日均租借次數13萬人次、亦較111年7至12月成長約30
%，交通局鼓勵民眾多加利用本市大眾運輸，共創低碳綠色城市。
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