Re: [情報] 悠遊卡可以結帳了! 麥當勞:3月底前全台門市啟用

作者: patrick2008 (Patrick)   2019-01-26 09:12:33
原文恕刪
原文有提到桃園經國店1月就會上線,目前我已去使用悠遊卡消費5次了。
但體驗十分糟糕啊!
現行時使用原來的多合一刷卡機來感應悠遊卡!感應的速度比信用卡還要慢!根據店員的說法,是資料還要後送交換再回傳....balabala
這就算了!
更糟糕的是很難感應,店員(跟我)常常拿著悠遊卡在刷卡機上移來挪去又翻面還換卡求感應!
我都尷尬的覺得背要被後方排隊等待點餐客人不耐的目光灼傷了.......囧
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-26 09:38:00
電子票證感應扣款要先查詢卡片內餘額, 餘額夠才會繼續扣款的流程, 餘額不足就拒絕交易 (信用卡式聯名卡則詢問是否自動加值)
作者: imrt (0830)   2019-01-26 10:09:00
這就是悠遊卡公司的問題了。幹嘛分成兩個步驟?一鍵查餘額接著交易會有什麼問題嗎?
作者: ppdev (PPDev)   2019-01-26 10:47:00
看設定吧..就像全家自動加值前店員會先確定,711就一直跑下去了
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-26 13:31:00
一卡通和 icash 2.0 也都相同狀況
作者: prussian (prussian)   2019-01-26 13:53:00
全家那種是消費、加值前、後都要一直查詢給店員確認所以很常看到店員不耐煩連打,其實根本沒必要麥應該是聯卡併機流程還需要調整,信用卡都用預授權加速票證反而連扣款都連線處理的話是本末倒置了交易資料後送沒必要即時處理的
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-26 17:03:00
但是票證還有負值最大上限, 麥當勞一買動輒破百, 卡片餘額不足的話, 預扣有可能超過可負值的最大數
作者: prussian (prussian)   2019-01-26 17:09:00
票證卡片才是本體,餘額查詢不夠就不夠,不用再問要自動加值,卡片功能都開了也沒必要再問客人或按確定交通以外都沒有負值可用,沒有負值上限的問題交易金額大於餘額就是失敗或需要自動加值因為「可能」客人不想再自動加值而拆多個步驟是本末倒置不想自動加值,自己去廢掉或先付現金就好了
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-26 17:51:00
我指的是一般電子票證, 這也是要先查詢餘額, 所以一樣都要查詢完才能做後續流程一般電子票證如果沒有去記名以及連結銀行帳戶自動加值的話, 餘額不足就是交易失敗(悠遊卡目前知道可連結中信和台新 richart 帳戶, 富邦好像也有)
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-01-26 18:04:00
餘額查詢這步驟我覺得可以直接去掉... 直接扣款 餘額不足就直接自動加值或是回報失敗就好
作者: prussian (prussian)   2019-01-26 19:00:00
餘額查詢本來就得作,像全家那種的問題是每一動都要店員人工按確定才能下一步,不然pos查詢餘額足夠後直接扣款一氣呵成哪需要等多久
作者: standby0825 (sees your needs)   2019-01-26 19:29:00
在新店北新店,聯名卡餘額不足,店員不會使用自動加值,看來還需要一段時間的學習
作者: imrt (0830)   2019-01-26 20:21:00
真的常常看到全家店員連打收銀機
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-26 20:54:00
全聯的悠遊/一卡通併機, 卡片餘額不足, 如果是聯名卡的就直接自動加值了, 連問都不用問
作者: prussian (prussian)   2019-01-26 21:00:00
只有全家不一樣,設計POS流程的人腦袋異於常人..看來刷卡改善之後下一個可以建議他們改票證流程 XDD
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-26 22:34:00
7-11 的話很久沒用包含電子票證的信用卡聯名卡自動加值了忘了是否詢問是否自動加值 ..
作者: orange21 (冬瓜)   2019-01-26 23:07:00
全家這樣很好阿 不然要剪卡時很麻煩
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-26 23:21:00
全家那至少有讓消費者反悔的機會 XD剪卡應該會自動把電子票證餘額退帳單吧...
作者: prussian (prussian)   2019-01-26 23:49:00
為了一次的剪卡,每次交易和加值都慢.這就是本末倒置何況林爸根本不在意這個,也要被你慢..都能辦信用卡了,500塊退到帳單就算要三個月是會掉多少肉。真那麼在意不如用現金,還可以拿出來數它一百零八遍
作者: kcl0801 (kcl)   2019-01-27 01:44:00
全家這樣很好好嗎 你說剪卡退帳單 阿萬一那就是你那一家最後一張卡哩...全家這樣可以拿回饋最大化 比如說我卡片剩8塊這種很畸形的數字 我可以把那8塊先花掉 其他再用行動支付 很大機率還有至少一塊的回饋 用現金 什麼都沒有 都有人為了發票會特地付現一塊 其他用點數折了 想花卡片餘額又想拿回饋不行嗎....
作者: ppdev (PPDev)   2019-01-27 02:43:00
你還是要跟店員再講一次吧,目前這種程序不會自動幫你這樣做。如果那麼在乎這一塊先動一下嘴巴也合理吧?
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2019-01-28 03:36:00
可是全聯也是先查詢再扣款吧,跟星巴克用隨行卡要跑7聲一樣XD
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-01-28 11:24:00
全聯雖然是先查詢再扣款 但店員一樣是按一下就好 而且感應速度也比其他通路快了非常多
作者: charlie4588 (桃成彩屋)   2019-01-31 12:45:00
經國店的正妹不知道還在不在(X

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