作者:
nhnc (nhnc)
2017-04-12 10:52:42如果不想自己找氣受的人,
千萬不要再參加任何HappyCash的活動
去年底推出的公車捷運10%回饋活動,
有段時間公車<->捷運的轉乘優惠直接消失,
本來應該扣7元的變成扣15元,
重點是
他們還不主動通知、不主動處理、不主動查詢
要等你自己發現有問題
自己去反應、自己去查詢
最後該主動還給你的餘額還要你自己去靠卡
還有幾次是公車根本無法刷HappyCash,
換其他的悠遊卡就可以,
變成本來應該有的轉乘優惠也沒有,
跟客服反應,他們也是兩手一攤,
說這是公車的問題無法處理,
要你損失自己吞下去。
這種公司還會有人想參加他的活動嗎?
iCash也是常常刷不過,公車上的機器狀況真的很難處理
作者:
a030083 (我愛高跟鞋)
2017-04-12 14:36:00有錢卡是客服三家最爛的,不含悠遊卡三家最爛。之前打去,遠鑫回我們只是提供平台,至於其他的我們管不到,而且跟他說捷運站機器查詢餘額是錯的,他回說那機器只是給查交通工具用的歐,其他的不會歐。是我智能不足嗎?且遠鑫只是要透過進軍公車和捷運來打名聲,他的主要目的是要你拿卡去通路消費,公車捷運那只是他打廣告和名聲用的,其實用不用根本無所謂,一上路就達到目的,不能刷也沒關係。
作者:
Alica (Torsades de Pointes)
2017-04-12 18:59:00一樣是自家通路專用卡 icash的行銷活動還是有誠意多了
作者:
Go2 (勾兔)
2017-04-13 00:30:00HC小編私訊留言直接放生我 X
作者:
a030083 (我愛高跟鞋)
2017-04-13 10:45:00而且icash的客服至少很˙有表面的禮貌和應對。
之前有參加覺得還不錯欸,我回饋了兩百多塊...但倒是沒遇到公車刷不過的問題
之前1月那波是沒遇到公車刷不過 沒給轉乘優惠倒是有