事情是這樣子的……
icash雙北公車和捷運已經開通一陣子了
今天竟然發生搭公車刷不過！
而且還是我捷運轉公車的時候@@
我今天icash刷其他公車都可以
表示說就是那班公車機器有問題
請問我只能鼻子摸摸乖乖投錢嗎？
因為我覺得機器刷不過
應該要歸咎於司機沒有更新機器
不知道有沒有規定其實有權利可不付錢？
畢竟這不是持卡人的問題……
知道有電話可以回報
希望下次不會再發生這窘況
先謝謝各位大大

看各縣市公車的規定吧

之前遇過是機器整個壞掉，乘客可以免付錢...

不用而且很多司機很會裝死，就跟他說刷不出來，不用補，一個政策弄得2266的。

依規定 刷卡機故障時須寫明，乘客向司機出示電子票證即可免費搭乘 司機不可強制要求乘客投現但是只是單種卡不能用 不是整台故障的 不確定是否適用

我已經跟雙北市政府問過，免刷。

為什麼可以不付錢？今天店家說刷卡機壞了，你難道可以免費拿免費吃嗎？

不想跟你辯，就公運處回的，公車刷卡機應妥適，如遇此狀況，司機不得要求補票。我不知道這裡有人是真嗎。還是假。，你可以刷了，我沒水準不想刷啦

才15元，有這麼計較嗎

不用

那是兩碼子...以交通局答案為主高雄的最近搭乘有遇到 也是直接坐 不用補

不用 不然請司機車停著打1999 他自己會說不用刷規定就是機器有問題不能要求乘客投現公運處有明確規定

首都客運有些也刷不過，通常司機都要你刷別張電子票證、投現，有些爭論後還是要你投轉乘的費用

littleag 原來照政府的規定是我們錯？ 政府說的都是參考用嗎？ 顆顆

是阿，才15元，公車業者就別計較了

要計較？機器修好再談...我身上會帶超過六張一卡通，打臉一些司機用的

設備故障並不能歸咎於乘客，無法驗卡時出示卡片得免費搭乘，這是交通局與公運處就有寫明的規定，公運處網站也有標示，請查明。

公車司機有辦法分辦是機器壞掉還是卡壞掉?

覺得還是至少帶1張備用卡比較實在,如果2張都失敗比較能推說是感應機器問題,只有1張就很難證明

有一個路線我刷一卡通不行 悠遊卡可以，但是其他路線刷我的一卡通都能感應的到，這樣我需要付錢嗎？

你可以主張不付 說一卡通另外有優惠 你要補給我嗎

如果剛好有轉乘優惠也會損失

那如果我去商店消費，一卡通有加值回饋的那張逼不過，我需拿另外一張才逼得過，我可以主張這是機器問題不是我的問題就直接把商品帶走嗎？感覺好像很怪耶

交通歸交通 消費歸消費 兩者都不同

電子票證的好處在於不用準備零錢 若怕卡機失效 我們還要隨時準備零錢 那都投錢就好啦 電子票證也別推了

遇過司機直接說壞掉不用刷的

刷卡不過 可以主張是店家問題 把東西直接拿走?

上面說的有理，一般用信用卡刷不過，商品不能免費帶走，乘客應投現或改用其他公司的票卡，目前部分公司於機器故障時給予免費搭乘，應視為給旅客的便利，不該視為常態。雖公運處有免費的規定，但有帶錢的情況下情理下應改投現

沒零錢呢 你們投鈔票 還是下車等下一班？大眾運輸最在意的是通勤時間 這跟在商店買東西的情況完全不同

公車處會說感應機壞掉可不用付款應該是著眼於轉乘吧？！畢竟在商店使用感應付款又沒有轉乘優惠...XD

如果店家有明文規定，若刷卡機壞掉免付費，你可以拿阿

多卡通機器政府有補助， 商店的刷卡機政府沒補助， 客運/公車政府有補助， 一般店家政府沒補助客運/公車業者如果願意放棄政府補助， 基本上對公運處此類規定就可以大聲說不

有些人是在跳針什麼= = 交通部都說卡機故障不能要求補票就是要推廣電子票證才補助裝卡機的，如果卡機妥善率不佳，那不是乘客的責任啊，消保法也規定只要店家有提供，消費者有權利選擇對自己最有利的付款方式，店家不得以任何理由拒絕支付 (除非另有標明)

我之前去斗六要搭客運到劍湖山，客運的票務跟我們說「如果車上卡機不能刷，那就不用付錢」。只是不確定不知道是不是每家公司都是這樣啦