[心得] 一芳水果茶中華店態度超爛,一肚子氣

作者: bearlovely ( )   2018-11-13 22:47:15
上星期五去店裡買了一杯大杯的水果茶,店員卻給了中杯的
因為是第一次買,所以不知道到底多大杯
但拿到時著實嚇了一大跳,那麼小一杯卻要60,真是超貴的
只好安慰自己也許溫的做得比較小杯(本來點常溫,後來換溫的)
隔天星期六,又去店裡買昨天想喝的黑糖珍珠拿鐵
趁沒人的時候問店員說是不是溫的比較小杯
我沒認出是昨天那個店員,她“堅持”說她記得我是點中杯的
我說明天拿發票過來
她說她明天休假,還是現在賠我一杯
我說我已經點了
然後她就不說話,低頭打收銀機(那時沒人點飲料)
到這裡,一句道歉都沒有......
一句道歉都沒有......
一句道歉都沒有......
我不是奧客想凹一杯免費飲料,最多把差額還我就好
我只是想聽到“抱歉,我弄錯了“,但是很遺憾,完全沒有
後來另一位店員過來詢問是怎麼回事,然後快刀斬亂麻的說“那這杯就直接抵掉給她“
接著打開收銀機,把黑糖珍珠拿鐵的65元退還給我
可是,錢掉在桌上.....
錢掉在桌上.....
錢掉在桌上.....
她輕描淡寫的說“不好意思”,轉頭就進去忙了
留下我和原來的店員,她繼續打收銀機
我站了好一下,不知道到底處理完了沒,只好開口問,這樣就可以了嗎?
她才說,這樣就可以了,不好意思
感覺自己真像乞丐......以後再也不去了......
附上照片,證明我不是奧客 https://imgur.com/a/z4lebbP
作者: juisuiguines (guines)   2018-11-14 16:29:00
呃…其實是花蓮的店員,不少態度都很不怎麼樣...可能是薪水低上班就不爽吧~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com